核心提示：近日，四川成都一起漢堡王店員與外賣員溝通時(shí)使用不文明用語的事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。3月20日，漢堡王中國官方賬號(hào)發(fā)布致歉聲明。漢堡王中國表示，公司已與涉事外賣員取得聯(lián)系并當(dāng)面道歉，并已調(diào)整涉事門店管理層，對(duì)當(dāng)事員工給予暫停職務(wù)的處理。同時(shí)，對(duì)事件暴露出的管理問題展開全面整改，承諾將強(qiáng)化員工培訓(xùn)與價(jià)值觀宣導(dǎo)，杜絕此類事件再次發(fā)生。