◆今年8月份以來(lái),大連市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)組織開展集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專項(xiàng)整治行動(dòng)
◆嚴(yán)厲打擊集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客、調(diào)包宰秤、缺斤短兩、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為
◆全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員5242人次,實(shí)地檢查集貿(mào)市場(chǎng)2010家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶14694戶次
◆現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)計(jì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題共129個(gè),均已現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改,市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范提升
01
“清單化”推動(dòng)專項(xiàng)整治
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),大連市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次作出重要批示,并帶隊(duì)對(duì)新長(zhǎng)興市場(chǎng)、建鑫市場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局成立專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合施策,一體推進(jìn)。
建立全市水產(chǎn)品市場(chǎng)臺(tái)賬,制發(fā)集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)督導(dǎo)檢查清單,項(xiàng)目化、清單化推動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)取得實(shí)效。
實(shí)行“周調(diào)度、月通報(bào)”工作機(jī)制,特別是國(guó)慶節(jié)假期,采取“日檢查、日督導(dǎo)、日調(diào)度”的工作模式,確保重要節(jié)點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品交易公平有序。
按照屬地監(jiān)管原則,各區(qū)市縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)開辦者開展自查自糾自改,督促市場(chǎng)開辦者落實(shí)相關(guān)主體責(zé)任,組織水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》。
持續(xù)加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)檢查頻次和綜合執(zhí)法力度,對(duì)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋檢查,對(duì)水產(chǎn)品交易活躍的重點(diǎn)市場(chǎng)安排專人駐場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織“回頭看”,防止反彈。
02
以督導(dǎo)檢查促整治實(shí)效
市市場(chǎng)監(jiān)管局成立專門督導(dǎo)組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取“四不兩直”方式,以景區(qū)周邊、火車站、機(jī)場(chǎng)附近、水產(chǎn)品交易較活躍的集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn),施行督導(dǎo)檢查,現(xiàn)場(chǎng)查看《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》簽訂情況,以及明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量器具檢定情況等。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)約談市場(chǎng)開辦單位,并要求屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門舉一反三,督促整改。督導(dǎo)組共實(shí)地督查集貿(mào)市場(chǎng)131家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶1768戶次,發(fā)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問(wèn)題56個(gè)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局充分依托大連市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、線下投訴舉報(bào)等渠道,收集并關(guān)注水產(chǎn)品欺詐宰客相關(guān)線索,與屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門共同核查,跟蹤督辦,逐件落實(shí),有效解決,形成閉環(huán)管理。同時(shí),將投訴舉報(bào)相對(duì)集中的集貿(mào)市場(chǎng)納入重點(diǎn)監(jiān)管,加大檢查督查頻次。
03
推行“明秤”工程促消費(fèi)透明
為徹底消除水產(chǎn)品調(diào)包隱患,市市場(chǎng)監(jiān)管局以立足批發(fā)、零售市場(chǎng)兩條主線為切入點(diǎn),以基礎(chǔ)條件較好、水產(chǎn)品成交量較大、模范作用影響力較強(qiáng)的集貿(mào)市場(chǎng)作為突破口,先后將雙興商品城、金發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)作為試點(diǎn),推行“明秤”工程。
指導(dǎo)兩個(gè)市場(chǎng)將水產(chǎn)品業(yè)戶電子秤統(tǒng)一擺放,前置、明示、無(wú)遮擋,讓調(diào)包無(wú)從下手。安排統(tǒng)一檢定電子秤,做到每一臺(tái)秤都是“公平秤”。優(yōu)化監(jiān)控設(shè)備,交易全程無(wú)死角。
統(tǒng)一制作價(jià)格牌,做到一品一碼,讓消費(fèi)更透明。同時(shí),由市場(chǎng)開辦者對(duì)水產(chǎn)品業(yè)戶的銷售行為進(jìn)行督促規(guī)范,并安排管理人員每天巡查提醒,讓消費(fèi)者的每一次消費(fèi)都體會(huì)到安全和滿意。
下一步,全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將把集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專項(xiàng)整治作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓常抓長(zhǎng),尤其狠抓節(jié)日期間集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品交易秩序,切實(shí)鞏固整治成果,防止問(wèn)題反彈。
強(qiáng)化投訴舉報(bào)線索處理,對(duì)消費(fèi)糾紛和經(jīng)營(yíng)違法行為第一時(shí)間處置,嚴(yán)厲查處,形成強(qiáng)有力震懾,堅(jiān)決剎住歪風(fēng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和市場(chǎng)良好秩序。
