近日,陜西延安寶塔區(qū)一家飯店被曝對外地人使用“陰陽菜單”一事引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)悉,9月27日,有博主發(fā)布視頻爆料稱,在陜西省延安市寶塔區(qū)紅街某飯店遭遇“陰陽菜單”,本地人與外地游客一頓飯總價相差59元。9月27日,延安市寶塔區(qū)市場監(jiān)督管理局針對此事發(fā)布通報。通報稱,經(jīng)查,陜西延安寶塔區(qū)浪子烤肉店在消費者不知情的情況下,對同一菜品設(shè)置了不同價格,該行為涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),侵犯了消費者的合法權(quán)益。目前,該店已停業(yè),市監(jiān)局責(zé)令其立即整改,并對該店依法立案,列為重點監(jiān)管對象。
近日,“8個月嬰兒沒喝茶被收茶位費”的話題登上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)悉,消費者黃女士一家在廣東省汕尾市某海鮮大排檔用餐時,包含2名嬰兒和3名身高不足1米1的兒童,竟全部被按成人標準收取茶位費。其中8個月的嬰兒根本不能吃海鮮,甚至連碗筷都沒拆封,但仍被收取茶位費。她要求店家退回未使用的茶位費,并按市場價退回多收的餐費,遭到拒絕。經(jīng)過媒體跟進曝光后,黃女士稱商家已第一時間聯(lián)系自己并道歉,還按照市場價退回了餐費。9月16日,從汕尾市城區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉,市場監(jiān)管部門已留意到相關(guān)投訴情況并介入調(diào)查。另據(jù)了解,商家已聯(lián)系顧客道歉,并退回多收的費用。第三方平臺顯示,涉事店鋪目前已暫停營業(yè)。此外,廣東省消委會工作人員表示,收取茶位費的情形在廣東普遍存在,盡管能夠收取茶水費,但依據(jù)相關(guān)法規(guī),在收取茶水費之前應(yīng)當告知消費者,否則消費者可拒付,未享受服務(wù)的嬰幼兒也不應(yīng)被收取茶水費。
知名烘焙品牌月餅一塊售27元引爭議
9月26日,知名烘焙品牌好利來的一款售價27元的“蛋黃紅蓮”月餅引發(fā)關(guān)注,相關(guān)話題沖上熱搜。爭議的焦點集中于其“蛋黃紅蓮”月餅,單塊售價27元,凈含量為125克。有網(wǎng)友計算后發(fā)現(xiàn),該月餅每克單價超過0.2元,認為其定價遠超市場同類產(chǎn)品,直呼“太貴”。針對價格質(zhì)疑,好利來一家門店工作人員回應(yīng)稱,此款月餅定價較高是由于用料更為講究。“用料要豐富一點,加的東西可能是要更好一點。”對方列舉了小麥粉、咸鴨蛋、奶油等原料,并強調(diào)“添加劑不會的,你放心”,試圖從品質(zhì)方面解釋其定價策略。另好利來客服表示價格由公司統(tǒng)一定價,蛋黃紅蓮月餅的口味深受顧客喜歡且克重更重,所以更貴。
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖,吐槽麥當勞礦泉水賣8塊1瓶,有點貴了。據(jù)悉,重慶多家麥當勞的菜單顯示,單瓶純悅礦泉水的售價為8元,產(chǎn)品信息顯示均為礦物質(zhì)水。在西安和上海門店,同款水售價為7.5元。而在某電商平臺的可口可樂官方旗艦店中,同規(guī)格的純悅水12瓶整箱售價為17.5元,折算下來單瓶價格約為1.46元。對于價格差異,重慶某麥當勞門店工作人員稱,該礦泉水由可口可樂專門渠道供應(yīng),與市面所售產(chǎn)品差異不大,但“定價由可口可樂和公司決定,門店無法修改”,顧客可選擇其他飲料。麥當勞官方客服則表示,已對消費者關(guān)于礦泉水定價的反饋進行登記,后續(xù)或?qū)⑦M行反饋,并強調(diào)一切信息以官方公開內(nèi)容為準。
9月26日,市場監(jiān)管總局召開促進網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣行業(yè)健康發(fā)展座談會??偩贮h組書記、局長羅文出席會議,與網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺內(nèi)商戶和外賣騎手代表深入交流,了解經(jīng)營者、新就業(yè)群體面臨的困難和問題,聽取意見建議。會議強調(diào),近年來我國網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣行業(yè)正展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景,但在滿足消費者多樣化需求的同時,也對市場競爭秩序、食品安全、相關(guān)主體權(quán)益保障等提出更高要求。下一步,市場監(jiān)管部門將深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,提升網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣領(lǐng)域常態(tài)化監(jiān)管水平,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,督促相關(guān)主體理性參與競爭、落實食品安全主體責(zé)任,構(gòu)建行業(yè)良好生態(tài)。加快建立長效機制,推動《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》國家標準出臺,營造穩(wěn)定可預(yù)期的政策環(huán)境,促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
宜家多店取消早餐服務(wù)
近日,社交平臺上有不少網(wǎng)友發(fā)帖稱,多家宜家門店早餐業(yè)務(wù)取消。據(jù)悉,宜家武漢店、北京西紅門店以及南通店,因業(yè)務(wù)調(diào)整,已于9月1日取消了早餐供應(yīng)服務(wù)。上海寶山門店表示,店內(nèi)仍有早餐供應(yīng),菜品減至大排面和經(jīng)典早餐兩種、供應(yīng)時間縮至半小時。上海徐匯店答復(fù),門店早餐正常供應(yīng)至11月底。
