為徹底消除水產(chǎn)品欺詐宰客隱患，樹(shù)立大連文明誠(chéng)信的城市形象，嚴(yán)厲打擊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客、調(diào)包宰秤等擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)讓每一筆市場(chǎng)交易都能實(shí)現(xiàn)安全滿(mǎn)意，大連市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)自3月中旬起，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，為全市人民和廣大游客營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
※ 建機(jī)制
建立整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成果，消除水產(chǎn)品欺詐宰客隱患
※ 推“明秤”
壓實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者主體責(zé)任，推行“明秤”工程，讓消費(fèi)更透明
※ 抓節(jié)點(diǎn)
強(qiáng)化重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)水產(chǎn)品交易監(jiān)管，加大督查檢查力度，確保節(jié)假日期間及旅游旺季市場(chǎng)交易公平有序
※ 嚴(yán)執(zhí)法
依法嚴(yán)厲打擊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品調(diào)包宰秤、缺斤短兩、以次充好、螃蟹過(guò)度捆綁等擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為
01
壓實(shí)主體責(zé)任
行動(dòng)中，按照屬地監(jiān)管原則，壓實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者主體責(zé)任，建立健全市場(chǎng)管理制度，明確場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任，對(duì)多次產(chǎn)生投訴舉報(bào)的業(yè)戶(hù)采取掛牌警示措施，并在市場(chǎng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置曝光臺(tái)。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的管理，在水產(chǎn)品交易高峰時(shí)段安排專(zhuān)人巡邏檢查，強(qiáng)化事前教育提醒。
02
打造“明秤”市場(chǎng)
以雙興商品城、新長(zhǎng)興市場(chǎng)、金發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)等為“明秤”示范市場(chǎng)，以景區(qū)周邊、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)附近、水產(chǎn)品交易較活躍的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，創(chuàng)新工作舉措，進(jìn)一步在全市范圍內(nèi)推行“明秤”工程。鼓勵(lì)市場(chǎng)開(kāi)辦者多角度、全方位安裝數(shù)字紅外攝像頭，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作柜臺(tái)號(hào)牌、價(jià)格牌等設(shè)施。
03
強(qiáng)化節(jié)日治理
制定長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步加大“五一”“十一”“元旦”“春節(jié)”等假期及旅游旺季的執(zhí)法檢查力度，對(duì)重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的整治工作做出具體部署和安排，將責(zé)任和任務(wù)分解到具體部門(mén)、具體責(zé)任人，在水產(chǎn)品交易高峰時(shí)段要安排專(zhuān)人駐場(chǎng)監(jiān)管。在重要節(jié)點(diǎn)對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，鞏固整治成果。
04
加大執(zhí)法力度
執(zhí)法過(guò)程中做到“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的違法行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。加強(qiáng)對(duì)欺詐宰客等有關(guān)投訴舉報(bào)的處置工作，杜絕以受理投訴代替立案調(diào)查，以消費(fèi)調(diào)解代替行政處罰。
05
營(yíng)造輿論氛圍
廣泛開(kāi)展宣傳教育，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)辦者宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)內(nèi)容和有關(guān)要求。利用主流媒體、政務(wù)新媒體等及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)曝光典型案例，對(duì)推行“明秤”工程的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)加大宣傳力度，推廣經(jīng)驗(yàn)舉措。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員和志愿者的監(jiān)督作用，推動(dòng)共治共享。
下一步，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將聚焦人民群眾反映的痛點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，統(tǒng)籌組織好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲查處有關(guān)違法違規(guī)行為，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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