中秋、國慶“雙節(jié)”臨近，為營造健康、安全、文明、和諧的節(jié)日氛圍，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，減少消費(fèi)糾紛的發(fā)生，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，桂林市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合市消協(xié)發(fā)布“雙節(jié)”消費(fèi)提示，提請(qǐng)廣大消費(fèi)者選購月餅多甄別，疫情防控不放松、平安出行、文明就餐、理性購物。

 

　　選購月餅篇

 

　　月餅作為中秋佳節(jié)的傳統(tǒng)節(jié)令食品，品種眾多、口味各異，月餅市場(chǎng)營銷方式頗多，建議消費(fèi)者在選購月餅時(shí)，一是盡量選擇到證照齊全的正規(guī)超市、商場(chǎng)、老字號(hào)、糕點(diǎn)專賣店，謹(jǐn)慎通過微商、短視頻直播等無法核實(shí)其經(jīng)營資質(zhì)等網(wǎng)絡(luò)渠道購買“網(wǎng)紅月餅”，以免發(fā)生消費(fèi)糾紛難維權(quán)；二是要注意檢查包裝是否完整無損，認(rèn)真查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠家廠址、配料或主要成分、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)等標(biāo)識(shí)；三是選購散裝、現(xiàn)場(chǎng)制作的月餅，注意查看加工銷售場(chǎng)所是否具備合法生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、制售人員是否采取相關(guān)衛(wèi)生防范措施，如佩戴口罩、注意個(gè)人衛(wèi)生等；四是注意甄別以“保健”“養(yǎng)生”“無糖”為噱頭的月餅宣傳信息，建議購買前先了解相關(guān)信息，避免被虛假廣告迷惑；五是月餅中糖分和脂肪含量比重大，建議廣大消費(fèi)者和其他食品搭配食用，一次食用月餅不宜過多，尤其是老人、兒童、腸胃功能弱及患有糖尿病、“三高”、肝膽類等疾病的消費(fèi)者，更應(yīng)該合理掌握食用量，建議分次少量食用；六是倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者養(yǎng)成厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的好習(xí)慣，按需理性購買月餅，對(duì)于過度精美包裝應(yīng)自覺抵制，建議選擇簡(jiǎn)潔、安全、環(huán)保材料的包裝月餅。

 

　　外出旅游篇

 

　　當(dāng)前國內(nèi)新冠肺炎疫情仍未得到完全遏制，消費(fèi)者應(yīng)避免僥幸心理，根據(jù)自身狀況接種新冠疫苗，積極做好自我防護(hù)。節(jié)日期間有出行計(jì)劃的消費(fèi)者，要密切關(guān)注旅游目的地疫情防控部門發(fā)布的疫情風(fēng)險(xiǎn)情況，非必要不前往國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)疫情地區(qū)，非必要不出境。出游前，消費(fèi)者應(yīng)提前做好功課，游玩時(shí)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。一是要自覺遵從游玩目的地、旅游景區(qū)疫情防控要求，科學(xué)規(guī)劃路線，提前預(yù)約，錯(cuò)峰出行，盡可能選擇室外景點(diǎn)游覽，做好個(gè)人防護(hù)，切莫忽視旅游期間的疫情風(fēng)險(xiǎn)；二要選擇證照齊全、資質(zhì)良好、信譽(yù)度高的正規(guī)旅行社，簽訂旅游合同時(shí)，認(rèn)真閱讀合同，對(duì)合同中的模糊條款要讓旅行社作出解釋，并將解釋內(nèi)容記錄下來，慎防“低價(jià)團(tuán)”“零負(fù)團(tuán)”等旅游產(chǎn)品陷阱；三是旅游過程中購物要謹(jǐn)慎，理性消費(fèi)，對(duì)于貴重物品，如果無法明確鑒定其真?zhèn)巍⑵焚|(zhì)，或不清楚其價(jià)值，建議消費(fèi)者不要購買，旅游點(diǎn)購物一定要索取購物憑證，并核對(duì)憑證上的印鑒與經(jīng)營者名稱是否相符； 四是如果發(fā)生難以解決的旅游糾紛時(shí)，可撥打當(dāng)?shù)氐穆糜瓮对V電話，如無法在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，消費(fèi)者要保留相關(guān)有效證據(jù)，待旅程結(jié)束后及時(shí)向相關(guān)部門投訴。

 

　　外出就餐篇

 

　　節(jié)假日期間，親人朋友聚會(huì)增多，家庭聚餐時(shí)，要按量備餐，合理搭配，要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，根據(jù)家庭就餐的人數(shù)確定食材量，既要保證新鮮又要避免浪費(fèi)。如果確實(shí)吃不完，可放冰箱冷藏存放，再次使食用前，要徹底煮熟。消費(fèi)者外出就餐時(shí)，一是要選擇合法正規(guī)、食品安全等級(jí)高、衛(wèi)生的餐飲場(chǎng)所。就餐前先詢問了解菜品價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目等，做到心中有數(shù)，結(jié)賬時(shí)要查看消費(fèi)明細(xì)，妥善保留有關(guān)收據(jù)，謹(jǐn)慎購買流動(dòng)攤販、無證餐飲小攤點(diǎn)銷售的直接入口食品；二是自覺養(yǎng)成健康的飲食理念、文明用餐，盡量不要食用生食、冷食類的高風(fēng)險(xiǎn)食品，拒絕“野味”，盡量選擇錯(cuò)峰就餐并保持適當(dāng)距離，聚餐時(shí)要使用公勺公筷；三是杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”，自覺踐行“浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮”的美德。在外就餐時(shí)做到吃多少點(diǎn)多少，按需點(diǎn)菜，避免浪費(fèi)，剩余飯菜打包帶走，踐行“光盤行動(dòng)”。

 

　　購物篇

 

　　“雙節(jié)”期間，線上線下的商家促銷手段層出不窮，面對(duì)熱鬧的場(chǎng)景、促銷的誘惑，消費(fèi)者一定要保持理性。購物前要考慮是否真正需要，貨比三家、三思后行；面對(duì)低價(jià)促銷，要多個(gè)心眼，物美價(jià)廉當(dāng)然好，但質(zhì)量好才最重要，不要被特價(jià)、優(yōu)惠、打折商品所迷惑，不盲目貪圖便宜而購買自己不需要的商品，做到理性消費(fèi)；要防售后服務(wù)缺失，購物時(shí)盡量選擇有固定銷售場(chǎng)所的正規(guī)商家，仔細(xì)查驗(yàn)商品外包裝，明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期等；要特別留心預(yù)付式消費(fèi)，根據(jù)實(shí)際需要辦理預(yù)付卡，并書面約定適用范圍、期限、功能、退卡條件等。無論線上還是線下消費(fèi)，消費(fèi)者都要索取并保存好發(fā)票及小票、電子交易等有效憑證，且消費(fèi)憑證上應(yīng)注明商品或服務(wù)項(xiàng)目、名稱、數(shù)量、價(jià)格等。

 

　　最后，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局、桂林市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，如果在購買商品或接受服務(wù)時(shí)遇到糾紛，應(yīng)及時(shí)與商家溝通、協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，可及時(shí)撥打12315投訴熱線或關(guān)注12315小程序、登錄全國12315平臺(tái)投訴舉報(bào)，主動(dòng)維護(hù)自身合法權(quán)益。