為進一步改善消費環(huán)境，提高食品安全監(jiān)管水平，石家莊市首次以“食品安全-消費維權”為切入點，充分利用消費維權渠道，深度拓展食品安全科普宣傳。

 

　　近日，石家莊市市場監(jiān)督管理局走進正定縣塔元莊同福鄉(xiāng)村振興示范園，召開石家莊市消費維權服務站、食品安全科普宣傳站“雙站共建”現(xiàn)場會，創(chuàng)新推出服務新模式，維護消費者權益，守護食品安全。

 

　　“雙站共建”即在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、觀光采摘園、食品生產(chǎn)或經(jīng)營單位、美食街區(qū)、休閑娛樂街區(qū)、旅游小鎮(zhèn)等較為集中的消費場地，設立消費維權服務站的基礎上同時設立食品安全科普宣傳站，快速受理、處理涉及本經(jīng)營主體的消費糾紛，為消費群體開展消費維權服務，宣傳消費者權益保護、食品安全等有關法律法規(guī)。

 

　　當天的現(xiàn)場會上，正定縣市場監(jiān)督管理局和同福集團分別介紹了消費維權服務站和食品安全科普宣傳站建設工作的經(jīng)驗，現(xiàn)場參觀了該集團消費維權服務站、食品安全科普宣傳站，以及消費維權服務、食品安全科普等4個聯(lián)絡點。

 

　　市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長、二級調(diào)研員杜愛朝指出，要提高消費維權和食品安全工作水平，面向企業(yè)和消費者的宣傳引導至關重要，消費維權服務站和食品安全科普宣傳站“雙站共建”，對預防消費減少糾紛、快速解決消費糾紛將發(fā)揮有效促進作用，必將會促進企業(yè)進一步落實主體責任、規(guī)范誠信經(jīng)營。

 

　　在廣大企業(yè)積極參與下，全市“雙站建設”工作取得了明顯成效。今年以來，全市308個消費維權服務站，建設食品安全科普宣傳站208個，共受理投訴18705件，調(diào)解糾紛12641起，為消費者挽回損失229萬元。