近期，針對網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)訂餐）中易發(fā)生的侵害群眾利益問題，為保障人民群眾網(wǎng)絡(luò)訂餐消費(fèi)安全，荊門市消費(fèi)者委員會(huì)、荊門市市場監(jiān)督管理局向全市人民發(fā)布消費(fèi)安全提示：

 

　　慎選商家。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)應(yīng)選擇合法正規(guī)的供餐單位，注意查看餐飲服務(wù)單位是否在其主頁顯著位置公示有效的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，以及餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理信息；注意查看許可證上的經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址與訂餐平臺(tái)發(fā)布的信息是否一致。切勿向無營業(yè)執(zhí)照或許可證、許可信息不全或許可信息與實(shí)際經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址不一致的餐飲服務(wù)單位訂餐。

 

　　細(xì)心收貨。在收到外賣送餐后，先檢查餐食包裝是否完好、清潔，所配送餐食是否與訂購餐品一致；當(dāng)面查驗(yàn)餐食是否受到污染或出現(xiàn)變質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)餐食變質(zhì)或受到污染，應(yīng)當(dāng)拒收。

 

　　及時(shí)食用。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)應(yīng)選擇距離較近、可短時(shí)送達(dá)的入網(wǎng)餐飲單位進(jìn)行訂購，盡量縮短食物運(yùn)送時(shí)間。確認(rèn)無誤收貨后應(yīng)及時(shí)就餐，一般餐食從制作完成到食用應(yīng)不超過兩個(gè)小時(shí)，避免長時(shí)間存放。

 

　　留證維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)要注意留存消費(fèi)小票、發(fā)票或頁面截圖等相關(guān)憑證，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。如發(fā)現(xiàn)餐飲安全問題，應(yīng)及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12315，依法維護(hù)自身權(quán)益。