甘肅省市場監(jiān)管局融媒體中心《市話實說》欄目堅持關(guān)注民生、問題導(dǎo)向、刀刃向內(nèi),第115期欄目針對網(wǎng)民留言投訴,直擊曝光某牛肉拉面環(huán)境衛(wèi)生不達標、食材儲存不規(guī)范等問題,引發(fā)群眾熱議和網(wǎng)民關(guān)注。廣大網(wǎng)友紛紛點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,呼吁對牛肉拉面加強監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營,切實守護群眾“舌尖上的安全”。
省市場監(jiān)管局立即安排部署,要求以案為鑒,強化監(jiān)管,與主管部門和行業(yè)協(xié)會加強聯(lián)動,大力提升食品安全水平。蘭州市市場監(jiān)管局高度重視,周密部署,系統(tǒng)上下積極行動,對照食品安全相關(guān)法律法規(guī)及《蘭州牛肉拉面品牌培育指南》等18項地方標準,堅決排查隱患,提升監(jiān)管水平,切實守護好金城“名片”。蘭州市城關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局以問題為導(dǎo)向,迅速反應(yīng),舉一反三,全面部署食品安全專項提升行動,主要做法如下:
拉網(wǎng)排查不留死角。局所聯(lián)動,切實發(fā)揮屬地監(jiān)管職責(zé),對全區(qū)485家牛肉拉面門店、25家內(nèi)部食堂牛肉拉面以及18酒店賓館檔口實施“三查三清”,即查資質(zhì):嚴查證照公示、從業(yè)人員健康證明,杜絕無證經(jīng)營;查源頭:重點檢查食材采購臺賬、肉類檢疫證明,確保原料可追溯;查操作:后廚衛(wèi)生、餐具消毒、生熟分離等環(huán)節(jié)全流程規(guī)范,消除安全隱患。同時,密切關(guān)注牛肉拉面價格動態(tài),防止出現(xiàn)不合理漲價行為,切實維護安全放心、公平公正的市場環(huán)境。
培訓(xùn)指導(dǎo)提升意識。針對檢查中暴露出的共性或個性問題,通過執(zhí)法人員現(xiàn)場糾正指導(dǎo),組織召開專題培訓(xùn)教育等方式,完整演示食材儲存、餐具消殺標準流程,并適時精準推送圖文指南,主動引導(dǎo)經(jīng)營者主動增強責(zé)任意識、服務(wù)能力,不斷為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
社會共治長效監(jiān)管。建立健全“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+群眾監(jiān)督”三位一體機制,暢通12315消費維權(quán)熱線,認真落實“接訴即查”,切實維護消費者合法權(quán)益。探索招募“食品安全義務(wù)監(jiān)督員”,邀請人大代表、政協(xié)委員、熱心市民參與突擊檢查,積極推動商戶互查互評、共享管理經(jīng)驗,接受同行監(jiān)督,不斷構(gòu)建起全民共治網(wǎng)絡(luò)。
食品安全沒有“旁觀者”,從一碗面到一座城,市場監(jiān)管部門將把“最嚴監(jiān)管”進行到底,同時,呼吁廣大餐飲經(jīng)營者,尤其是牛肉拉面經(jīng)營者自覺履行好主體責(zé)任,守護好“一碗面的良心”,守護好“蘭州名片”,也歡迎廣大市民積極舉報違法違規(guī)行為。
讓我們攜手共筑滿意消費,共筑食品安全防線,讓每一碗蘭州牛肉拉面都承載著安心與美味!
