一、到正規(guī)商超市場選購冷鏈食品。進口冷鏈食品必須要有《入境貨物檢驗檢疫證明》、業(yè)經(jīng)消毒證明、合法追溯信息證明和核酸檢測陰性報告等“三證明一報告”。合法正規(guī)商超市場一般會有嚴格的審核制度。選購時,消費者可通過“八桂冷鏈通”掃描二維碼查看商品追溯信息。同時要注意商品生產(chǎn)日期和保質期,不要購買沒有明確來源或過期的冷鏈食品。
二、避免徒手接觸冷鏈食品。建議由銷售人員操作,自己挑選時使用一次性手套或用一次性塑料袋反套在手上進行,全程佩戴口罩。鼓勵采用無接觸式電子貨幣(微信、支付寶等)方式支付和無接觸式配送。購買進口冷鏈食品后最好將其外包裝用75%酒精消毒晾干,并對手部進行清洗消毒。
三、謹慎微購、海淘、代購國外中高風險地區(qū)的冷鏈食品或商品。一些微商沒有經(jīng)過正規(guī)登記備案,安全風險防范制度不嚴,食品產(chǎn)地來源不明,會加大防疫和維權風險。海淘、代購境外國家或地區(qū)的冷鏈食品,要關注海關食品檢疫信息,并做好外包裝的消毒和個人防護,建議暫不海淘和代購境外特別是疫情高風險地區(qū)的冷鏈食品。
四、留存消費憑證便于及時維權。消費者在購買冷鏈食品時要留存相關消費憑證,便于事后維權。發(fā)現(xiàn)銷售無相關進口手續(xù)、核酸檢測報告和消毒證明等“三證明一報告”的進口冷鏈食品的行為,請及時向轄區(qū)市場監(jiān)管部門或撥打12315熱線投訴舉報,依法維護自身的合法權益。
