近日，在吉林、北京、上海、浙江市場監(jiān)管部門推動下，京東、拼多多、淘天、快手、抖音五大電商平臺企業(yè)聯(lián)合簽署《“吉字號”特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》（以下簡稱《公約》）。在2024年綜合性公約基礎(chǔ)上，新增地方特色產(chǎn)品規(guī)范化運營專項條款，進(jìn)一步強化平臺企業(yè)對地域品牌侵權(quán)等問題的治理責(zé)任和針對性幫扶舉措。
構(gòu)建地方特色產(chǎn)品全鏈條保護(hù)機制
《公約》新增地方特色產(chǎn)品規(guī)范化運營專項條款，強化平臺主體責(zé)任，對平臺內(nèi)經(jīng)營者嚴(yán)格主體資質(zhì)審核和商品資質(zhì)審核，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量抽查機制、產(chǎn)品質(zhì)量評價機制。特別強調(diào)在商品詳情頁標(biāo)注產(chǎn)地、成分、生長年限等真實信息。
探索跨平臺治理建立聯(lián)合懲戒清單
針對跨平臺違規(guī)行為，《公約》提出，五大平臺共享不良商家信息，探索建立“跨平臺失信經(jīng)營者聯(lián)合懲戒清單”，對發(fā)布貶損地方特色產(chǎn)品形象短視頻的創(chuàng)作者，限制其入駐任一簽約平臺。
加強風(fēng)險防范實現(xiàn)關(guān)口前移
《公約》提出，平臺應(yīng)建立違法違規(guī)線索處理機制，發(fā)揮平臺自身治理管控優(yōu)勢，對違法違規(guī)行為及時處置，實現(xiàn)關(guān)口前移，積極配合有關(guān)部門開展特色產(chǎn)品專項治理活動。
強化消費者權(quán)益保護(hù)嚴(yán)厲打擊9大違法行為
在延續(xù)2024年個人信息保護(hù)、明碼標(biāo)價等條款基礎(chǔ)上，《公約》提出，平臺對權(quán)利人多次舉報或消費者反復(fù)投訴假冒侵權(quán)的平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)加強管理，為特色資源產(chǎn)品銷售營造良好市場秩序，嚴(yán)防平臺內(nèi)出現(xiàn)夸大特色資源產(chǎn)品功效、展示虛假鑒定證書、虛構(gòu)成交量等9大違法行為。
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