為貫徹落實(shí)全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神,全力推進(jìn)自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局部署的對(duì)涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐隱患專(zhuān)項(xiàng)整治工作,近日,北海市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)迅速行動(dòng),成立工作專(zhuān)班,結(jié)合工作職能對(duì)涉老“食品”“保健品”“醫(yī)療器材”等領(lǐng)域存在虛假宣傳誤導(dǎo)欺詐老年消費(fèi)者的違法行為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。
行動(dòng)中,北海市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)蔡碧玉帶領(lǐng)執(zhí)法人員,對(duì)群眾舉報(bào)的某養(yǎng)生會(huì)所向老年消費(fèi)者推銷(xiāo)稱有治療效果保健品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),商家打著關(guān)愛(ài)老年人健康的旗號(hào),先是以免費(fèi)贈(zèng)送雞蛋、牙刷、保健食品等為引誘,收集了大量老年消費(fèi)者的聯(lián)系方式、家庭住址等信息,接著邀請(qǐng)老年人到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所體驗(yàn)保健食品和電子產(chǎn)品,體驗(yàn)期間通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所利用大屏幕播放中醫(yī)養(yǎng)生宣傳視頻,張貼宣傳海報(bào)、使用指南以及免費(fèi)試用、量血壓等方式,取得老年人的信任后采用“一對(duì)一服務(wù)”模式推銷(xiāo)其“食品”“保健品”及宣稱具有“保健”功能的器材等商品。
在現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員針對(duì)商品包裝、宣傳資料上明示或暗示食品、保健品、電子日用品對(duì)老年人具有保健、疾病預(yù)防或治療等功能,對(duì)商品性能、功能等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。同時(shí),也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的老年人開(kāi)展教育引導(dǎo)工作,提醒老年人提高防范意識(shí),對(duì)食品、保健品、電子產(chǎn)品中宣稱有疾病治療效果的宣傳內(nèi)容不要輕信,提高識(shí)騙防騙能力。此次行動(dòng),執(zhí)法人員共拆除違法宣傳廣告10處,扣押宣傳資料500多份,暫扣一批涉案食品、化妝品、保健品、電子儀器、日用品等物品,案件正在深入調(diào)查取證中。
下一步,北海市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)將把涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐隱患專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)與2022年民生領(lǐng)域“鐵拳行動(dòng)”結(jié)合起來(lái),集中力量從嚴(yán)從快查處并曝光一批“保健品坑老”違法行為典型案件,懲處一批違法企業(yè),整治規(guī)范食品、保健品市場(chǎng)秩序,推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒廣大老年人消費(fèi)者及其家屬:在購(gòu)買(mǎi)以會(huì)銷(xiāo)、展銷(xiāo)會(huì)推銷(xiāo)食品、保健品以及“保健”功能的電子產(chǎn)品時(shí),要仔細(xì)鑒別,提高警惕,防止被騙。特別是以下形式:
一、免費(fèi)陷阱。通過(guò)免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用、免費(fèi)聯(lián)歡、免費(fèi)健康咨詢等免費(fèi)陷阱的“招術(shù)”,大肆向老年人推銷(xiāo)保健食品,并謊稱“包治百病”騙取錢(qián)財(cái),甚至對(duì)使用者的身心健康造成損害。
二、打溫情麻痹牌。推銷(xiāo)者抓住老人渴望親情,害怕孤獨(dú)的心理,隔三差五地打電話問(wèn)候或攜帶小禮品上門(mén)拜訪,噓寒問(wèn)暖拉家常,組織老人參加集體聯(lián)歡,營(yíng)造融洽的大家庭氛圍。老人們往往逐步放松警惕,在情感的支配下購(gòu)買(mǎi)功效不明、價(jià)格高昂的保健食品。
三、附贈(zèng)誘惑。老人們比較熱衷于接受商家“免費(fèi)、額外”贈(zèng)送禮品。而保健食品商家往往也會(huì)根據(jù)老人的興趣、愛(ài)好和生活需要設(shè)置購(gòu)物附贈(zèng)禮品,一些老人就是在這些贈(zèng)品的誘惑下,盲目購(gòu)買(mǎi)了商家推銷(xiāo)的保健食品。
四、謊稱“神醫(yī)”“祖?zhèn)髅胤?rdquo;進(jìn)行推薦。不法商家利用所謂的“神醫(yī)”“祖?zhèn)髅胤?rdquo;在公開(kāi)場(chǎng)合介紹該產(chǎn)品的“特殊療效”和發(fā)布“權(quán)威檢測(cè)報(bào)告”;或采用雇托的方式,假冒患者名義寫(xiě)感謝信、送錦旗、現(xiàn)身說(shuō)療效;或在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)制造搶購(gòu)產(chǎn)品,制造購(gòu)者甚眾、爭(zhēng)先恐后的假象等。
