日常生活中，不少消費(fèi)者買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品時(shí)，常因金額小、取證難、訴訟成本高等原因，選擇花錢買教訓(xùn)而放棄維權(quán)，讓我們一起來通過隆湖法庭審結(jié)的這起消費(fèi)糾紛案件，看看如何正確維權(quán)。

 

　　消費(fèi)觸發(fā)維權(quán)

 

　　2024年9月，于某某（化名）為了追求魔鬼身材，實(shí)現(xiàn)快速瘦身效果，通過微信分兩次在納某某（化名）處購買了名為“某果蔬片”的減肥食品，共支付貨款1592元，納某某通過快遞將食品郵寄給了于某某。2025年3月，于某某以納某某銷售的“某果蔬片”包裝盒上未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、保質(zhì)期等，食品的包裝袋上是英文標(biāo)識，無中文使用說明及沒有履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)支付十倍的懲罰性賠償金為由將納某某訴至法庭，要求退還貨款并支付十倍賠償金。

 

　　法官依法裁判

 

　　案件審理過程中，法官組織雙方當(dāng)事人調(diào)解，納某某表示最多愿意賠償于某某5000元，但于某某最低能接受賠償金額為15000元。

 

　　庭審中納某某表示，案涉食品以減肥為目的，其并非有意銷售偽劣或者有害食品，并在于某某反饋食品問題后購買試紙檢測，未顯示有害成分，同時(shí)在于某某提出質(zhì)量質(zhì)疑后積極采取一系列應(yīng)對措施，并且該食品未對于某某身體健康造成影響，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但法庭審理認(rèn)為納某某銷售的“某果蔬片”食品包裝盒上未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、保質(zhì)期等信息，屬于法律規(guī)定的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，于某某據(jù)此主張退還貨款并要求納某某支付價(jià)款十倍的賠償金符合法律規(guī)定。故判決納某某退還于某某貨款1592元并支付十倍賠償金15920元。

 

　　判決結(jié)果做出后，納某某在拿到判決書后仍然存在疑慮，認(rèn)為自己承擔(dān)的給付數(shù)額過高。對于納某某的疑問，法官耐心釋法答疑，向納某某詳細(xì)解釋了《中華人民共和國食品安全法》《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋（一）》等規(guī)定。釋法析理過后，納某某在上訴期內(nèi)未提交上訴狀，目前該案已轉(zhuǎn)入生效履行階段。

 

 

　　《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金……”

 

　　《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋（一）》第十一條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、成分或者配料表，或者未清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的預(yù)包裝食品，消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營者依據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持，但法律、行政法規(guī)、食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)簽標(biāo)注事項(xiàng)另有規(guī)定的除外。”

 

　　本案中，納某某銷售的“某果蔬片”食品包裝盒上未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、保質(zhì)期等信息，屬于法律規(guī)定的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，明顯違反了食品安全法的強(qiáng)制性規(guī)定，法院對于某某的訴請予以支持。

 

　　食品標(biāo)簽作為生產(chǎn)者向消費(fèi)者傳遞食品信息的載體，對食品標(biāo)簽應(yīng)嚴(yán)格按照食品安全法進(jìn)行管理，這既是對消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)，也是促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的必舉之措。

 

 

　　2025年是“體重管理年”，良好的生活方式和習(xí)慣是體重管理的關(guān)鍵所在，盲目跟風(fēng)網(wǎng)紅減肥食品，不僅可能瘦不下來，還會(huì)把身體吃出毛病。規(guī)律飲食、適量運(yùn)動(dòng)、良好的生活習(xí)慣，才是體重管理的 “金鑰匙”，保持健康體重，才能盡情享受美好生活！