【案情簡(jiǎn)介】

 

　　2024年1月1日，消費(fèi)者反映其在靖遠(yuǎn)某烤魚餐廳就餐時(shí)，微信支付157元，查看票據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)商家收取餐具費(fèi)每人2元共計(jì)6元，且未提前告知。

 

　　【處理結(jié)果】

 

　　接到投訴后，靖遠(yuǎn)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局烏蘭鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員立即前往調(diào)查：經(jīng)調(diào)查核實(shí)，投訴內(nèi)容屬實(shí)。根據(jù)相關(guān)法律條款，對(duì)該店下發(fā)責(zé)令整改通知書，且要求立即返還投訴人支付的6元餐具費(fèi)。

 

　　【案例評(píng)析】

 

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十三條第五項(xiàng)規(guī)定：“餐具、炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈，保持清潔”。《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》第三十二條規(guī)定：“餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)餐具、飲具進(jìn)行清洗、消毒，不得使用未經(jīng)清洗和消毒的餐具、飲具”。綜上所述，提供干凈的餐具是餐飲服務(wù)提供者的基本義務(wù)，而不能讓消費(fèi)者為此買單。