現(xiàn)如今，網(wǎng)購成了我們生活的一部分，動動手指，美食、好物輕松到家。然而，在網(wǎng)絡購物的便捷背后，部分商家為吸引消費者眼球，采取誤導性宣傳手段的現(xiàn)象時有發(fā)生。近日，一起涉及某供應鏈公司通過抖音商城店鋪銷售“金磚鵝肝”時存在的產(chǎn)地誤導案例，引起了我局的高度重視，并依法進行了處理。
自2024年2月27日起，某供應鏈公司利用其抖音商城店鋪，上架銷售了一款實際產(chǎn)地為“山東濰坊”的“金磚鵝肝”。
為擴大商品搜索范圍和提高點擊率，該公司在商品主頁面標題中，將商品描述為“紅酒鵝肝官方法式鵝肝真空即食金磚鵝肝正宗進口法國風味藍莓鵝肝”，明顯含有誤導性信息。然而，在商品的具體參數(shù)界面和信息界面，該公司卻如實標注了產(chǎn)地為“中國大陸”和“山東濰坊”，形成了標題與實際產(chǎn)地描述不一致的情況。
《中華人民共和國廣告法》第八條規(guī)定：廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務的內(nèi)容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的，應當準確、清楚、明白……
當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款所列規(guī)定，屬于發(fā)布廣告時不準確、清楚、明白表示商品產(chǎn)地的違法行為。針對上述行為，我局迅速介入調(diào)查，并依據(jù)相關法律法規(guī)，對該供應鏈公司進行了行政處罰。
廣大消費者
在網(wǎng)絡購物時，應提高警惕，注意以下幾點：
1.審慎閱讀商品信息：面對琳瑯滿目的商品和誘人的標題，消費者應仔細閱讀商品詳情，特別是產(chǎn)地、成分等關鍵信息，確保購買到符合自身需求的商品。
2.核實商品描述：對于商品描述中存在模糊或矛盾的信息，消費者應主動向商家核實，避免因信息不對稱而造成不必要的損失。
3.維護自身權益：如遇虛假宣傳或欺詐行為，消費者應保留相關證據(jù)，及時向平臺或市場監(jiān)管部門舉報，依法維護自身合法權益。
來源｜網(wǎng)監(jiān)中心 錢思思
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