為加強(qiáng)外賣食品監(jiān)管工作,落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為,近日,潯陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“美團(tuán)”、“餓了么”兩家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了約談。食品、網(wǎng)監(jiān)股室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。
約談會(huì)上,食品股負(fù)責(zé)人通報(bào)了近期“美團(tuán)”、“餓了么”兩平臺(tái)食品投訴舉報(bào)情況及監(jiān)管人員在網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如外賣平臺(tái)部分餐飲店無(wú)食品經(jīng)營(yíng)許可證或證件過(guò)期、產(chǎn)品信息展示不全;對(duì)電子商務(wù)法、網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)等法律法規(guī)進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)和解讀;對(duì)兩家平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人開展了行政指導(dǎo)。要求平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售法規(guī)和政策進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員法律意識(shí);二是要樹立“第一責(zé)任人”的意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)好入網(wǎng)審查義務(wù),做好證照核驗(yàn)工作;三是要加強(qiáng)監(jiān)督,確保有專門機(jī)構(gòu)和專職管理人員對(duì)外賣人員進(jìn)行管理,確保線上線下服務(wù)一致;四是要落實(shí)好維權(quán)責(zé)任,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到保護(hù)。
兩平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示將向總部匯報(bào)此次約談會(huì)內(nèi)容,并抓好落實(shí),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
