為進一步規(guī)范餐飲服務(wù)單位收費行為,保護消費者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)就有關(guān)事項向餐飲服務(wù)單位提出告知:
一、嚴格履行法定義務(wù)
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當免費向消費者提供符合國家衛(wèi)生標準的消毒餐具,不得僅提供收費的一次性消毒餐具。
二、嚴格執(zhí)行明碼標價
提供收費餐具(含消毒餐具、打包盒)時,應(yīng)在其經(jīng)營場所顯著位置公示價格,或通過服務(wù)提示等方式告知消費者選擇使用收費餐具。
三、嚴格加強行業(yè)自律
餐飲服務(wù)經(jīng)營者要切實加強行業(yè)自律、守法經(jīng)營,不得在消費者未知曉或未同意的情況下,強制或變相強制收取餐具費、開瓶費等沒有法律依據(jù)的費用,自覺抵制行業(yè)潛規(guī)則,營造公平、誠信的良好消費環(huán)境。
對餐飲服務(wù)經(jīng)營者強制或變相強制消費者消費一次性消毒餐具的,消費者可撥打“0538-3253078,0538-3256008”進行投訴舉報。
2024年11月19日
