當(dāng)前,值正春茶集中上市銷售旺季。為規(guī)范我市茶葉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提升茶葉質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者喝上“放心茶”,市市場(chǎng)監(jiān)管局全面開(kāi)展春茶護(hù)航行動(dòng)。
服務(wù)在一線。設(shè)置“年報(bào)服務(wù)站”,市場(chǎng)監(jiān)管部門向茶葉經(jīng)營(yíng)主體推行“掌上年報(bào)”服務(wù),上門指導(dǎo)茶葉經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)手機(jī)端APP實(shí)現(xiàn)線上“年報(bào)”,讓經(jīng)營(yíng)主體不出門便能完成年報(bào)。持續(xù)開(kāi)展“信用助企行”專題活動(dòng),向廣大茶葉經(jīng)營(yíng)主體推薦“碼上辦”二維碼,方便茶葉企業(yè)聯(lián)系監(jiān)管人員“合規(guī)指導(dǎo)”,引導(dǎo)茶企、茶商誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
宣傳在一線。積極指導(dǎo)規(guī)范使用和管理地理標(biāo)志專用標(biāo)識(shí),按規(guī)定做好專用標(biāo)志的下載、使用和監(jiān)督管理工作;督促電商平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)茶葉經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)審核,指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)和茶葉電商經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查自糾,切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任;加強(qiáng)限制商品過(guò)度包裝標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,倡導(dǎo)簡(jiǎn)約綠色消費(fèi)理念,積極推動(dòng)茶葉過(guò)度包裝專項(xiàng)治理;綜合運(yùn)用普法宣傳、提醒告誡等手段,宣傳價(jià)格法律法規(guī),引導(dǎo)相關(guān)茶葉經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
檢驗(yàn)在一線。開(kāi)展茶葉生產(chǎn)企業(yè)隨機(jī)抽檢、計(jì)量定量包裝現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、特種設(shè)備檢驗(yàn)等。全面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,完善“一企一檔”風(fēng)險(xiǎn)隱患清單,加大對(duì)茶葉及相關(guān)制品的抽檢力度,依法公布抽檢信息,及時(shí)核查處置不合格產(chǎn)品。組織開(kāi)展春茶收購(gòu)期間強(qiáng)檢計(jì)量器具專項(xiàng)監(jiān)督檢查,主要檢查茶葉收購(gòu)用計(jì)量器具是否檢定,是否存在使用未經(jīng)檢定和檢定不合格計(jì)量器具,確保計(jì)量器具準(zhǔn)確可靠,杜絕缺斤少兩行為。
監(jiān)管在一線。加強(qiáng)對(duì)茶企在用特種設(shè)備安全監(jiān)管,重點(diǎn)是對(duì)茶企在用鍋爐、貨梯等監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕使用超期未檢鍋爐、貨梯及不合格氣瓶,保障茶葉生產(chǎn)安全;開(kāi)展茶葉過(guò)度包裝專項(xiàng)治理集中執(zhí)法檢查行動(dòng),檢查并糾正茶葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體過(guò)度包裝行為,對(duì)多次違法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體加大處罰力度。部署開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“春雷”行動(dòng)暨春茶地理標(biāo)志保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)春茶地理標(biāo)志保護(hù)和專用標(biāo)志的規(guī)范使用,打擊春茶地理標(biāo)志侵權(quán)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
維權(quán)在一線。暢通12315投訴舉報(bào)咨詢電話,確保7×24小時(shí)在線,及時(shí)處置消費(fèi)投訴,聽(tīng)取意見(jiàn),回應(yīng)訴求,及時(shí)受理處置涉及茶葉問(wèn)題相關(guān)投訴,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)投訴多發(fā)問(wèn)題及職業(yè)舉報(bào)人重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,指導(dǎo)茶葉企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
