3月18日,由江蘇省市場監(jiān)管局主辦的“江蘇省保健食品線下實體店無理由退貨啟動儀式”在徐州舉行。省市場監(jiān)管局二級巡視員于堅強,省消保委副秘書長居上,省保健食品化妝品協(xié)會會長郭桂珍,徐州市市場監(jiān)管局黨委書記、局長呂宣瑞,鼓樓區(qū)人民政府副區(qū)長劉雪君等出席啟動儀式。儀式由省市場監(jiān)管局特殊食品監(jiān)管處處長邵小青主持。
呂宣瑞致辭
近年來徐州市市場監(jiān)管局以堅持“講政治、惠民生、抓主線、勇創(chuàng)新、重實干、爭一流”為總要求,聚焦特殊群體,突出重點領域,落實各方責任。
監(jiān)管體系日趨完善。建立健全市、縣(市、區(qū))和基層分局三級“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系,壓緊壓實食品安全屬地管理責任和部門監(jiān)管責任,嚴防嚴控食品安全風險。
示范引領作用凸顯。率先出臺母嬰特殊食品經(jīng)營地方標準,推動服務下沉基層,建設社區(qū)“特殊食品科普宣傳服務站”23家,建成特食經(jīng)營優(yōu)質規(guī)范店71家,著力打通為民服務“最后一公里”。
專項整治成效明顯。先后組織開展“鞏固保健食品專項清理整治成果”、“抗疲勞保健食品專項治理”、“特殊食品舉報投訴回頭看”等一系列專項整治,以發(fā)現(xiàn)問題、化解風險為導向,持續(xù)規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為。
徐州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)在嚴監(jiān)管優(yōu)服務中不斷求真務實,努力推動我市特食監(jiān)管和消費者權益保護工作再上新臺階,為助力打造“淮海新消費首選地”,服務經(jīng)濟高質量發(fā)展作出市場監(jiān)管部門新的更大貢獻。
居上發(fā)言
介紹了江蘇省消費者權益保護相關工作情況,著重闡明了線下實體店無理由退貨的目的、意義及社會效果。強調本次啟動儀式將線下實體店無理由退貨拓展到保健食品領域,將對我省保健食品消費市場的促進和消費者權益保護帶來巨大的推動。
于堅強指出
保健食品作為一種重要的健康產(chǎn)品,是百姓高品質生活的保障,更是大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,在為社會帶來經(jīng)濟效益的同時,也為提高國民素質、推進健康中國建設作出積極重要的貢獻,引領著食品制造新質生產(chǎn)力、食品消費高質量發(fā)展的方向。
全省特殊食品監(jiān)管工作要以本次活動為契機,全面貫徹落實習近平總書記提出的“以發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點,加快推進‘健康中國’建設”的要求,牢牢把握高質量發(fā)展這個首要任務,深入貫徹落實黨的二十大作出的“強化食品藥品安全監(jiān)管”重要部署,進一步優(yōu)化監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效能,堅持“四個最嚴”工作要求,以良法善治維護公平競爭。省市場監(jiān)管局認真抓好全省線下無理由退貨試點工作的組織部署,各市市場監(jiān)管局局要因地制宜開展此次試點的行政指導和監(jiān)督管理工作。
圍繞“激發(fā)消費活力”消費維權年主題,堅持政府倡導、企業(yè)自愿、承諾即受約束的原則,發(fā)動生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)積極參與線下無理由退貨試點,強化企業(yè)主體責任和健全市場自律機制,形成人人參與、人人盡力的保健食品共治大格局,不斷提升消費信心,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
活動現(xiàn)場向廣大消費者及其他社會公眾開展《江蘇省食品安全條例》和特殊食品科普知識宣傳等活動,提升全社會食品安全意識和能力水平,營造食品安全守法良好社會環(huán)境。
保健食品生產(chǎn)和連鎖經(jīng)營企業(yè)代表分別就無理由退貨進行表態(tài)發(fā)言。省?;瘏f(xié)會會長郭桂珍帶領全省20家保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人共同宣讀倡議書,向社會鄭重作出保健食品線下實體店無理由退貨承諾。
啟動儀式結束后,出席活動的領導和嘉賓共同觀摩了線下實體店,現(xiàn)場查看了保健食品無理由退貨相關制度、流程、臺賬等資料,以及專區(qū)專柜設置、警示用語和消費提示、“無理由退貨”標識等。
省特食處相關同志、各設區(qū)市及部分縣市場監(jiān)管局特食監(jiān)管負責人,徐州市各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局相關負責人參加活動。
信息來源:市局特殊食品和化妝品安全監(jiān)督管理處
