編者按：自2005年開始，由網(wǎng)友GIGI提議，食品伙伴網(wǎng)主辦的《食品人看食品事——食品行業(yè)十大熱門詞匯》評(píng)選活動(dòng)，在食品論壇網(wǎng)友及行業(yè)朋友的大力支持下已成功舉辦16屆?；顒?dòng)秉承“匯聚行業(yè)熱點(diǎn)，把握行業(yè)方向”的主旨，通過對(duì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注，督促行業(yè)不斷前行?；顒?dòng)分為網(wǎng)友推薦、網(wǎng)絡(luò)投票、網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)、揭曉總結(jié)4個(gè)階段。

　　擦邊宣傳

 

　　2022年，低俗營(yíng)銷、虛假宣傳等擦邊宣傳事件屢有發(fā)生，引發(fā)消費(fèi)者熱議。

 

　　在2022年上半年，面包品牌“曼可頓”先后多次因虛假宣傳被罰款。

 

　　2022年3月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的一則行政處罰信息顯示，曼可頓食品（上海）有限公司因虛假宣傳產(chǎn)品“低脂”“無糖”被上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款6萬元。經(jīng)查證，曼可頓食品（上海）有限公司在天貓平臺(tái)網(wǎng)店銷售超醇系列吐司面包原味及全麥面包時(shí)使用“低脂”廣告用語與實(shí)際不符；在京東商城網(wǎng)店銷售堅(jiān)果谷物脆餅組合時(shí)使用“無糖”廣告用語與實(shí)際不符；在拼多多平臺(tái)網(wǎng)店銷售果蔬全麥歐包面包（南瓜味）時(shí)在商品詳情中宣傳“無糖”與實(shí)際不符。

 

　　2022年6月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局又發(fā)布一則行政處罰信息顯示，面包品牌“曼可頓”關(guān)聯(lián)公司曼可頓（上海）實(shí)業(yè)有限公司因虛假宣傳被上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款一萬元。據(jù)悉，當(dāng)事人在網(wǎng)店上對(duì)外銷售的“酥皮奶油夾心面包”寶貝詳情中將顯示鈉含量標(biāo)注為356毫克/100克，經(jīng)查實(shí)及當(dāng)事人確認(rèn)，其所銷售的“酥皮奶油夾心面包”，實(shí)際鈉含量為295毫克/100克。當(dāng)事人的上述行為，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定，構(gòu)成了虛假宣傳的行為。

 

　　此外，在2022年，711、茶顏悅色、椰樹等多個(gè)品牌被指打低俗擦邊球，引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑。

 

　　2022年5月，有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)一款名為“井龍牌花椒鍋巴”的產(chǎn)品，其外包裝印有身著旗袍、露出大腿的女性圖案，并配有“她火辣不如它火辣”的宣傳語，有打低俗擦邊球的嫌疑。對(duì)此，井龍鍋巴回應(yīng)稱，包裝和宣傳語展現(xiàn)的是女性不屈不撓火辣的精神。

 

　　無獨(dú)有偶，2022年6月，“711廣告被指擦邊”登上微博熱搜。據(jù)悉，有網(wǎng)友發(fā)文稱，廣東茂名一家711便利店檸檬茶和mini酒的廣告涉嫌擦邊，文案配文“她不醉，沒機(jī)會(huì)”，引發(fā)爭(zhēng)議。

 

　　對(duì)此，廣東賽壹便利店有限公司微博“7-Eleven廣東”發(fā)布說明，就此事致歉。說明中稱，經(jīng)核實(shí)，該海報(bào)是茂名地區(qū)極個(gè)別門店在沒有上報(bào)公司總部審核并批準(zhǔn)的情況下自行制作并張貼，違反了公司內(nèi)部廣告宣傳的管理規(guī)章制度。公司已于2022年6月7日勒令有關(guān)門店立即撤下海報(bào)并按照公司內(nèi)部管理規(guī)章對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行處理。

 

　　2022年8月，茂名市茂南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布行政處罰決定書，廣東賽壹便利店有限公司茂名分公司因違法發(fā)布“她不醉，沒機(jī)會(huì)”廣告，被罰款25萬元。

 

　　經(jīng)查明，當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)名稱為“7-11”（7-ELEVEN）連鎖品牌的便利店。2022年6月2日，店長(zhǎng)嚴(yán)某為增長(zhǎng)店內(nèi)瓶裝酒銷量，自行從網(wǎng)絡(luò)上下載宣傳圖片進(jìn)行打印，并將該圖片發(fā)布于當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所放置瓶裝酒的貨架上，該圖片含有“她不醉，沒機(jī)會(huì) 檸檬茶+Mini酒美味+100”等文字內(nèi)容，配有“維他”檸檬茶以及3支瓶裝酒的圖畫。

 

　　茂名市茂南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為，當(dāng)事人發(fā)布的上述廣告文字內(nèi)容暗示“檸檬茶+Mini酒”可以灌醉“她”來圖謀不軌，誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，引發(fā)了網(wǎng)民的不滿情緒，造成嚴(yán)重的負(fù)面輿論，明顯違背了一般公眾認(rèn)知的社會(huì)良好風(fēng)尚，有悖于社會(huì)主義精神文明和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求，造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響。

 

　　隨后，2022年9月，茶顏悅色英文招牌“SexyTea”再引爭(zhēng)議，被網(wǎng)友質(zhì)疑故意打擦邊球。

 

　　2022年9月9日，江蘇南京第三家茶顏悅色在水游城開業(yè)，其門店外墻上 “SexyTea” 的英文招牌配上古典女子形象的logo，被消費(fèi)者指出會(huì)引發(fā)不好的聯(lián)想。隨即，“茶顏悅色南京新店招牌引爭(zhēng)議”、“茶顏悅色英文招牌再引爭(zhēng)議”等話題登上熱搜，引發(fā)輿論關(guān)注。

 

　　2022年9月14日，南京市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)工作人員表示，在實(shí)際執(zhí)法過程中，很難判定商家使用的廣告或商標(biāo)是否違規(guī)，如果廣告或商標(biāo)的用圖、用語略顯低俗，或者容易給消費(fèi)者帶來不文明的觀感，存在打擦邊球嫌疑，商家應(yīng)該做出整改。

 

　　2022年9月17日，茶顏悅色就此事發(fā)布關(guān)于調(diào)整茶顏悅色門店英譯標(biāo)識(shí)的聲明稱，決定撤下近日新開門店的Sexy-tea標(biāo)識(shí)，并在后期的新店中不再沿用該英文名。確定新名稱后，茶顏悅色也將對(duì)現(xiàn)有門店英文標(biāo)識(shí)進(jìn)行逐步迭代。

 

　　緊接著，2022年10月，椰樹集團(tuán)直播帶貨風(fēng)格引爭(zhēng)議。

 

　　國(guó)慶期間，椰樹集團(tuán)開始試水直播帶貨，但直播間風(fēng)格卻引起爭(zhēng)議。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，在直播中，幾名穿著緊身衣的女性一邊跳舞，一邊展示著手中的椰樹椰汁。有網(wǎng)友稱椰樹集團(tuán)的營(yíng)銷“一直行走在擦邊最前沿”，也有網(wǎng)友認(rèn)為，還是熟悉的配方。

 

　　針對(duì)此次直播引發(fā)的爭(zhēng)議，椰樹集團(tuán)相關(guān)人員回應(yīng)稱暫時(shí)不了解相關(guān)情況，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示，目前已經(jīng)收到多次舉報(bào)，正在密切關(guān)注此事，并研究處理方案。

 

　　近年來，品牌企業(yè)涉嫌低俗營(yíng)銷的事件屢見不鮮。打擦邊球的“低俗廣告”營(yíng)銷方式不僅違背公序良俗，還觸碰法律底線和商業(yè)道德底線。對(duì)于未成年人來說，“低俗廣告”所傳遞的內(nèi)容有可能誤導(dǎo)其價(jià)值觀的形成，造成惡劣影響。

 

　　違法成本過低、監(jiān)管力度不足等是低俗營(yíng)銷屢禁不止的主要原因。企業(yè)需要端正態(tài)度，在產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，要把握好尺度，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管部門需要加大監(jiān)管力度，出臺(tái)配套的法律法規(guī)，適當(dāng)提高對(duì)“低俗廣告”等違法行為的處罰額度，達(dá)到震懾作用。

相關(guān)報(bào)道：