各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位:
入夏以來(lái),有關(guān)“雪糕刺客”的討論增多,為切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》、《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)就加強(qiáng)雪糕經(jīng)營(yíng)單位價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序有關(guān)政策提醒告誡如下:
一、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律。遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,為我市消費(fèi)者提供價(jià)格合理的雪糕產(chǎn)品。建立和完善內(nèi)部?jī)r(jià)格管理機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制,及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛。
二、經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售雪糕產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》要求,做好各類(lèi)雪糕產(chǎn)品的明碼標(biāo)價(jià)??赏ㄟ^(guò)“價(jià)目表”、“一品一簽”等方式顯著標(biāo)明雪糕價(jià)格:應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。同一品牌或者種類(lèi)的商品,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級(jí)等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品;不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
三、經(jīng)營(yíng)者就雪糕產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不得利用虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。嚴(yán)格遵守《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》有關(guān)要求,明確促銷(xiāo)時(shí)限,促銷(xiāo)價(jià)格。不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
四、經(jīng)營(yíng)者不得相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格。不得捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格、推動(dòng)商品或服務(wù)價(jià)格上漲,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。不得有法律法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價(jià)格行為。
本提醒告誡書(shū)發(fā)出后,各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)照上述提醒告誡要求,積極開(kāi)展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作力度,對(duì)經(jīng)提醒告誡后仍不整改的違法行為,將依法予以處罰。
消費(fèi)者要擦亮眼睛,理性消費(fèi),遇到問(wèn)題及時(shí)投訴。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)商品售價(jià)與標(biāo)價(jià)不符,或者沒(méi)有價(jià)簽,可以撥打12315向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。
沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2022年7月8日
