市教委、市民政局、市旅游局、市總工會(huì)、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局執(zhí)法總隊(duì)、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、各有關(guān)單位：
按照市委、市政府關(guān)于建設(shè)市民滿意的食品安全城市的工作部署，本市將在連鎖餐飲企業(yè)及中型以上的公共餐飲服務(wù)單位全面開展市民“放心餐廳”建設(shè)，在中小學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂全面開展學(xué)生及家長(zhǎng)“放心食堂”建設(shè)，在企事業(yè)單位食堂全面開展職工“放心食堂”建設(shè)，并強(qiáng)化“放心安全的養(yǎng)老助餐點(diǎn)”建設(shè)。為做好“放心餐廳”、“放心食堂”建設(shè)工作，我局制定了《上海市“放心餐廳”、“放心食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）》，現(xiàn)印發(fā)給你們誠(chéng)懇征求貴單位意見。請(qǐng)于12月30日前，將修改意見反饋至我局食品餐飲監(jiān)管處郵箱（spjcc@smda.gov.cn）。
聯(lián)系人：劉曄青，23118181；張磊，23118177。
附件：上海市“放心餐廳”“放心食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）
2016年12月16日
上海市“放心餐廳”“放心食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）
1“放心餐廳”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1.1實(shí)施“明廚亮灶”
1.1.1采用電子顯示屏、透明玻璃墻、隔斷矮墻等方式，公開食品加工烹飪、冷菜等專間制作、餐飲具清洗消毒等重點(diǎn)區(qū)域食品加工操作過(guò)程。
1.1.2在電子顯示屏展示食品安全監(jiān)管、食品原料追溯、廢棄油脂收運(yùn)等信息，消費(fèi)者可通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行投訴舉報(bào)和食品安全滿意度測(cè)評(píng)。
1.1.3食品加工操作過(guò)程視頻信息和其他食品安全信息應(yīng)與監(jiān)管部門對(duì)接，并逐步實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP開展遠(yuǎn)程監(jiān)控，供監(jiān)管人員和消費(fèi)者查詢。
1.2開展規(guī)范管理
1.2.1食品安全管理制度齊全，執(zhí)行良好。
1.2.2經(jīng)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或者第三方機(jī)構(gòu)評(píng)定，良好實(shí)施食品安全ABC規(guī)范化管理、“六T”實(shí)務(wù)、危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）等先進(jìn)管理體系。
1.2.3企業(yè)負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員經(jīng)食品安全培訓(xùn)合格后上崗。
1.2.4營(yíng)業(yè)時(shí)段食品安全管理人員在崗開展管理。
1.3信息公開透明
1.3.1在餐廳入口處、結(jié)賬區(qū)域等顯著位置張貼食品安全信息公示欄，公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、監(jiān)管動(dòng)態(tài)等級(jí)（臉譜）、食品安全管理人員、健康證和培訓(xùn)證、食品原料來(lái)源和檢測(cè)信息、廢棄油脂收運(yùn)信息等。
1.3.2采用電子顯示屏方式實(shí)施“明廚亮灶”的，相關(guān)食品安全信息可在電子顯示屏、手機(jī)等終端上供消費(fèi)者查詢。
1.4實(shí)現(xiàn)原料追溯
1.4.1按照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》規(guī)定，對(duì)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施信息追溯管理，并向本市食品安全信息追溯平臺(tái)報(bào)送相關(guān)信息。
1.4.2消費(fèi)者可以通過(guò)追溯平臺(tái)、“明廚亮灶”電子顯示屏、手機(jī)等查詢企業(yè)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品的來(lái)源信息。
1.5嚴(yán)格餐具消毒
1.5.1“放心餐廳”應(yīng)配備洗碗機(jī)等餐飲具有效消毒設(shè)施，嚴(yán)格開展餐具消毒。
1.5.2小型餐飲單位未配備洗碗機(jī)或者蒸汽、煮沸等熱力消毒設(shè)施的，應(yīng)使用符合要求的集中消毒餐飲具。
1.6環(huán)境整潔衛(wèi)生
1.6.1餐廳環(huán)境整潔，廁所清潔衛(wèi)生。
1.6.2餐廳通風(fēng)換氣良好，空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施定期清洗消毒，保證公共場(chǎng)所衛(wèi)生。
1.7倡導(dǎo)綠色消費(fèi)
1.7.1倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”和文明用餐。
1.7.2提供公筷、公匙等公用餐具。
1.8妥善處置投訴
1.8.1建立暢通的消費(fèi)者投訴渠道，并及時(shí)妥善處置。
2“放心食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
2.1實(shí)施“明廚亮灶”
2.1.1職工食堂、高校食堂采用電子顯示屏、透明玻璃墻、隔斷矮墻等方式，公開食品加工烹飪、冷菜等專間制作、餐飲具清洗消毒等重點(diǎn)區(qū)域食品加工操作過(guò)程。
2.1.2在電子顯示屏展示食品安全監(jiān)管、食品原料追溯、廢棄油脂收運(yùn)等信息，消費(fèi)者可通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行食品安全滿意度測(cè)評(píng)。
2.1.3食品加工操作過(guò)程視頻信息和其他食品安全信息應(yīng)與監(jiān)管部門對(duì)接，并逐步實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP開展遠(yuǎn)程監(jiān)控，供監(jiān)管人員和消費(fèi)者查詢。
2.2開展規(guī)范管理
2.2.1食品安全管理制度齊全，執(zhí)行良好。
2.2.2經(jīng)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或者第三方機(jī)構(gòu)評(píng)定，良好實(shí)施食品安全ABC規(guī)范化管理、“六T”實(shí)務(wù)、危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）等先進(jìn)管理體系。
2.2.3食堂負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員經(jīng)食品安全培訓(xùn)合格后上崗。
2.2.4食品加工制作及供餐時(shí)段食品安全管理人員在崗開展管理。
2.3信息公開透明
2.3.1在食堂入口處等顯著位置張貼食品安全信息公示欄，公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、監(jiān)管動(dòng)態(tài)等級(jí)（臉譜）、食品安全管理人員、健康證和培訓(xùn)證、食品原料來(lái)源和檢測(cè)信息、廢棄油脂收運(yùn)信息等。
2.3.2相關(guān)食品安全信息通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)APP等終端供學(xué)生家長(zhǎng)、單位職工、老人家屬查詢。
2.4實(shí)現(xiàn)原料追溯
2.4.1按照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》規(guī)定，對(duì)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施信息追溯管理，并向本市食品安全信息追溯平臺(tái)報(bào)送相關(guān)信息。
2.4.2學(xué)生家長(zhǎng)、單位職工、老人家屬可以通過(guò)追溯平臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等查詢食品和食用農(nóng)產(chǎn)品的來(lái)源信息。
2.5嚴(yán)格餐具消毒
2.5.1“放心食堂”應(yīng)配備洗碗機(jī)，或以蒸汽、煮沸等方式消毒餐飲具和工用具，嚴(yán)格開展餐具消毒。
2.6環(huán)境整潔衛(wèi)生
2.6.1食堂環(huán)境整潔，廁所清潔衛(wèi)生。
2.6.2食堂通風(fēng)換氣良好，空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施定期清洗消毒，保證公共場(chǎng)所衛(wèi)生。
2.7組織食堂檢查
2.7.1由中小學(xué)校和幼托機(jī)構(gòu)學(xué)生家長(zhǎng)、單位職工、老人家屬組成的食品安全檢查員隊(duì)伍，定期對(duì)食堂和集中用餐場(chǎng)所開展檢查和測(cè)評(píng)。
2.7.2食堂對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)開展整改。
2.8實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)
2.8.1學(xué)校食堂實(shí)行食品安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2.8.2校長(zhǎng)經(jīng)食品安全培訓(xùn)考核合格，組織開展學(xué)校食堂食品安全檢查。
地區(qū)：
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