近日,合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局、市委網(wǎng)信辦、市公安局、市發(fā)改委、市商務(wù)局、市總工會(huì)、市人社局等七部門組成聯(lián)合督導(dǎo)組,以“四不兩直”方式,對(duì)全市主要外賣平臺(tái)配送站點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展安全生產(chǎn)暨騎手權(quán)益保障聯(lián)合督導(dǎo)巡查。
督導(dǎo)組對(duì)平臺(tái)站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、合作協(xié)議合規(guī)性、食品安全配送規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范等開展摸排檢查。重點(diǎn)檢查電動(dòng)自行車改裝情況、平臺(tái)速度管控以及日常交通守法培訓(xùn)。對(duì)平臺(tái)算法規(guī)則、勞動(dòng)合同/協(xié)議簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)參繳、薪酬支付及時(shí)性、休息制度落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。同時(shí),對(duì)前期發(fā)現(xiàn)問題的站點(diǎn)進(jìn)行“回頭看”,通過現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、臺(tái)賬核對(duì)、騎手訪談,確保隱患整改“閉環(huán)銷號(hào)”,杜絕監(jiān)管“走過場(chǎng)”。
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部分平臺(tái)站點(diǎn)在日常管理中存在一些薄弱環(huán)節(jié)與安全隱患。一是協(xié)議簽署與管理不規(guī)范。個(gè)別站點(diǎn)與兼職騎手簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容簡(jiǎn)單粗糙,缺乏企業(yè)主體信息,僅騎手單方簽字。部分站點(diǎn)日常管理松散,場(chǎng)所室內(nèi)環(huán)境臟亂差,室內(nèi)吸煙人員較多,存在火災(zāi)隱患。二是安全培訓(xùn)與臺(tái)賬管理不足。日常針對(duì)外賣送餐員的食品安全培訓(xùn)頻次不夠。車輛改裝檢查臺(tái)賬、騎手道路交通安全培訓(xùn)與考核臺(tái)賬更新不及時(shí)、不完整。平臺(tái)對(duì)站點(diǎn)臺(tái)賬管理不到位。個(gè)別站點(diǎn)負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)記錄混亂,信息掌握不清。三是健康證管理執(zhí)行不到位。個(gè)別站點(diǎn)未嚴(yán)格履行騎手健康證的辦理及公示要求。美團(tuán)包河區(qū)某站點(diǎn)公示的健康卡數(shù)量與實(shí)際騎手?jǐn)?shù)量不符。督導(dǎo)組對(duì)以上問題已現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改,并要求平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)站點(diǎn)的管理。
下一步,合肥市將進(jìn)一步發(fā)揮外賣送餐員權(quán)益保障和監(jiān)管協(xié)同機(jī)制,建立常態(tài)化跨部門聯(lián)合督導(dǎo)工作制度,切實(shí)保障外賣送餐員合法權(quán)益,確保安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)到位,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
