今年以來(lái),九江市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以保障民生為導(dǎo)向,圍繞關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè),聚焦群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注的突出問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng),查辦了一批與群眾利益息息相關(guān)的違法案件,有力凈化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化?,F(xiàn)將第三批典型案件公布如下:
案例1
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處柴桑區(qū)某中西醫(yī)結(jié)合診所使用標(biāo)簽未標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)的天麻等30種中藥飲片案
2023年10月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)柴桑區(qū)某中西醫(yī)結(jié)合診所使用標(biāo)簽未標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)的天麻等30種中藥飲片的違法行為,依法作出沒(méi)收涉案天麻等30種中藥飲片、沒(méi)收違法所得877元、罰款1萬(wàn)元的行政處罰。
2023年7月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)柴桑區(qū)局案源報(bào)告,對(duì)當(dāng)事人藥柜內(nèi)使用的30種中藥飲片標(biāo)簽不符合規(guī)定,且不能提供供貨商證照和購(gòu)進(jìn)票據(jù)的案件線索,進(jìn)行核查。經(jīng)查,在當(dāng)事人藥柜內(nèi)發(fā)現(xiàn)的涉案30種中藥材標(biāo)簽未標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)。當(dāng)事人將該批涉案30種中藥材用于醫(yī)療活動(dòng),并在5至6月期間開(kāi)具了7張含有上述30種中藥材的處方箋,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥典》的定義:“中藥飲片是指經(jīng)過(guò)加工炮制的中藥材,可直接用于調(diào)配或制劑。”,當(dāng)事人將從安徽亳州中藥材批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)的涉案30種中藥材放在診所內(nèi)并按照中藥飲片的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)診所患者開(kāi)出處方使用的行為,應(yīng)當(dāng)視為按中藥飲片管理。當(dāng)事人使用未標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)的中藥飲片的行為違反了《藥品管理法》第九十八條第三款第(四)項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《藥品管理法》第一百一十七條第一款之規(guī)定,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
中藥材及飲片是中醫(yī)藥的重要組成部分,嚴(yán)厲查處中藥材及飲片流通使用環(huán)節(jié)存在的違法違規(guī)行為,有利于持續(xù)提升中藥飲片質(zhì)量水平,促進(jìn)中藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障公眾用藥安全,提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
案例2
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處九江市某科技有限公司潯陽(yáng)區(qū)分公司發(fā)布違法廣告案
2023年4月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)九江市某科技有限公司潯陽(yáng)區(qū)分公司發(fā)布違法廣告的行為,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,依法作出罰款4萬(wàn)元的行政處罰。
2023年2月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)群眾反映,對(duì)某微信號(hào)涉嫌違法發(fā)布教育培訓(xùn)廣告的行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人為了提高知名度,擴(kuò)大招生業(yè)務(wù),利用招生老師的個(gè)人微信,在微信朋友圈對(duì)外發(fā)布含有對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試或教育培訓(xùn)效果作出明示,利用受益者的名義作推薦、證明的招生廣告。上述廣告內(nèi)容由當(dāng)事人自己設(shè)計(jì)、制作和對(duì)外發(fā)布的,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算。當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第一項(xiàng)、第三項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違法廣告行為,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
當(dāng)事人通過(guò)微信朋友圈發(fā)布廣告具有傳播速度快,輻射面廣等特征,其發(fā)布違法的教育培訓(xùn)廣告,容易制造家長(zhǎng)焦慮,誤導(dǎo)公眾教育觀念和消費(fèi)選擇,同時(shí)也破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。通過(guò)本案的查處,對(duì)我市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布違法違規(guī)廣告的行為形成有力威懾,促進(jìn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,依法依規(guī)開(kāi)展商業(yè)營(yíng)銷和廣告宣傳,積極助力學(xué)生課后減負(fù),為未成年人健康成長(zhǎng)提供良好的社會(huì)環(huán)境。
案例3
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)某衣柜專賣店侵害消費(fèi)者權(quán)益案
2023年6月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)某衣柜專賣店發(fā)布違法廣告的行為,依法作出警告、沒(méi)收違法所得0.16萬(wàn)元、罰款0.99萬(wàn)元的行政處罰。
2023年4月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)投訴舉報(bào),對(duì)當(dāng)事人涉嫌欺詐消費(fèi)者進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,消費(fèi)者在當(dāng)事人處選購(gòu)定制家具產(chǎn)品,雙方于2022年8月16日雙方簽訂訂購(gòu)合同,其中,合同中約定“所有材質(zhì)均為E1級(jí)板材,18厚”“所有歐松板以8月14日發(fā)圖片為準(zhǔn)”等。當(dāng)事人向消費(fèi)者實(shí)際交付使用的歐松板為小顆粒(PET膚感冰川白)材質(zhì),與合同中約定的三個(gè)臥室衣柜門(mén)、客廳電視柜、見(jiàn)光面、廚房吊柜門(mén)、地柜門(mén)等使用大顆粒歐松板材質(zhì)(8月14日?qǐng)D片約定雙飾面刨花板)不相符。消費(fèi)者多次向經(jīng)營(yíng)者反映,并請(qǐng)求區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組織調(diào)解,要求當(dāng)事人按照合同約定履行義務(wù)或退貨退款,當(dāng)事人無(wú)正當(dāng)理由既不退貨退款,也不按照合同履行義務(wù),且時(shí)間超過(guò)十五日。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條第二款和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第四條、第八條第二項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成了故意拖延或者無(wú)理拒絕消費(fèi)者的要求、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局遂依法對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往具有重要作用。本案的查處進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的良好法治環(huán)境,增強(qiáng)了群眾的安全感、獲得感和幸福感。
案例4
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處潯陽(yáng)區(qū)某煙酒店銷售假冒“習(xí)酒窖藏1988”酒案
2023年7月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)潯陽(yáng)區(qū)某煙酒店銷售假冒“習(xí)酒窖藏1988”酒的行為,依法作出警告、沒(méi)收5瓶假冒“習(xí)酒窖藏1988”酒、罰款0.5萬(wàn)元的行政處罰。
2023年6月,接商標(biāo)注冊(cè)人(所有人)貴州習(xí)酒股份有限公司舉報(bào),九江市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》對(duì)當(dāng)事人涉嫌銷售假冒“習(xí)酒窖藏1988”酒行為進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人未查驗(yàn)供貨者的許可證和食品出廠檢驗(yàn)合格證或者其他合格證明、未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人(所有人)貴州習(xí)酒股份有限公司的許可,于2023年5月3日以“回收禮品”方式,從個(gè)人處以每瓶280元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)5瓶批號(hào)為1029205044的假冒“習(xí)酒窖藏1988”酒,并置于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所貨架上銷售,標(biāo)價(jià):898元/瓶,違法經(jīng)營(yíng)額4490元,未售出,無(wú)違法所得。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十三條、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第一款第(三)項(xiàng)之規(guī)定,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十六條第一款第(三)項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
“習(xí)酒窖藏1988”是貴州習(xí)酒股份有限公司依法登記注冊(cè)的酒類商品商標(biāo),習(xí)酒在市場(chǎng)上有較高的知名度。當(dāng)事人未查驗(yàn)供貨者相關(guān)證明,以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的金額購(gòu)入,然后對(duì)外銷售,這一行為不僅嚴(yán)重侵害涉案商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益,而且對(duì)消費(fèi)者造成較大的食品安全隱患,侵害消費(fèi)者利益。本案的處理,既有效打擊了侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為,維護(hù)了注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益,也維護(hù)了消費(fèi)者的利益。
案例5
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處江西某科技有限公司使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)特種設(shè)備及未辦理特種設(shè)備使用登記證案
2023年8月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)江西某科技有限公司使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)特種設(shè)備及未辦理特種設(shè)備使用登記證的行為,依法作出罰款1.5萬(wàn)元的行政處罰。
2023年6月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)柴桑區(qū)局案源報(bào)告,對(duì)當(dāng)事人使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)的叉車裝卸貨物行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人上述裝卸貨物的叉車自2019年7月購(gòu)買并投入使用,至被柴桑區(qū)局2023年6月12日安全監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),期間一直未經(jīng)定期檢驗(yàn),同時(shí)也未辦理使用登記。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第三十三條、第四十條第三款之規(guī)定,鑒于當(dāng)事人進(jìn)行了整改,補(bǔ)辦了叉車使用登記證,申請(qǐng)了叉車設(shè)備的定期檢驗(yàn)且檢驗(yàn)合格,屬于主動(dòng)改正違法行為、消除安全隱患,具有減輕行政處罰情形。依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條第一項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十三條第一項(xiàng)、第八十四條第一項(xiàng)之規(guī)定,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
本案的查處,幫助企業(yè)完善管理體系,堅(jiān)持懲教結(jié)合的原則,提出行政指導(dǎo)意見(jiàn),幫助企業(yè)查缺補(bǔ)漏,總結(jié)提升,形成保障特種設(shè)備安全運(yùn)行的有效機(jī)制;另一方面,重拳出擊,有力的打擊了特種設(shè)備使用單位的違法行為,并督促企業(yè)整改到位,為保障安全生產(chǎn)起到積極作用。
案例6
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處九江某玻璃有限公司使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)特種設(shè)備及未辦理特種設(shè)備使用登記證案
2023年8月,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)九江某玻璃有限公司使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)特種設(shè)備及未辦理特種設(shè)備使用登記證的違法行為,依法作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。
2023年6月16日,九江市市場(chǎng)監(jiān)管局收到柴桑區(qū)局移送的案源線索,反映當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)投入使用的1臺(tái)蒸壓釜、1臺(tái)儲(chǔ)氣罐壓力容器、1臺(tái)叉車沒(méi)有相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)合格報(bào)告,涉嫌存在嚴(yán)重安全隱患。經(jīng)查,當(dāng)事人的涉案3臺(tái)特種設(shè)備出廠資料已遺失,涉案蒸壓釜、儲(chǔ)氣罐是2012年開(kāi)始投入使用的,至被監(jiān)管部門(mén)查處(2023年6月6日),期間一直未定期檢驗(yàn),未辦理使用登記證;涉案叉車車身無(wú)銘牌,系2017年投入使用,未經(jīng)首次定期檢驗(yàn)、未辦理使用登記證??紤]到當(dāng)事人補(bǔ)辦出廠資料、申請(qǐng)檢驗(yàn)和辦證等事項(xiàng)周期較長(zhǎng),設(shè)備隱患較大,屬地監(jiān)管部門(mén)依法查封了涉案3臺(tái)設(shè)備。當(dāng)事人使用3臺(tái)未經(jīng)定期檢驗(yàn)、未辦理使用登記證的特種設(shè)備的行為,違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第三十三條、第四十條第三款之規(guī)定,九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
本案的查處,一方面,幫助企業(yè)完善管理體系,堅(jiān)持懲教結(jié)合的原則,提出行政指導(dǎo)意見(jiàn),幫助企業(yè)查缺補(bǔ)漏,總結(jié)提升,形成保障特種設(shè)備安全運(yùn)行的有效機(jī)制;另一方面,重拳出擊,嚴(yán)懲特種設(shè)備使用違法行為,并督促企業(yè)整改到位,為保障安全生產(chǎn)起到積極作用。
案例7
永修縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處永修縣某商貿(mào)行在明碼標(biāo)價(jià)外加價(jià)收取停車費(fèi)用案
2023年8月,永修縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)某商貿(mào)行涉嫌在明碼標(biāo)價(jià)外加價(jià)收取停車費(fèi)用的行為,依法作出沒(méi)收違法所得5114元、罰款1000元的行政處罰。
2023年6月,永修縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)永修縣某商貿(mào)行涉嫌未按照明碼標(biāo)價(jià)收取停車費(fèi)用。經(jīng)查,當(dāng)事人2019年12月安裝投入使用收費(fèi)系統(tǒng),明碼標(biāo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2小時(shí)內(nèi)停車免費(fèi),2小時(shí)至3小時(shí)停車收費(fèi)5元/輛/次,3小時(shí)以上每增加1小時(shí)停車收費(fèi)加1元(不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算收費(fèi)),由于收費(fèi)系統(tǒng)故障未及時(shí)處理,從5月底至6月28日每輛/每次系統(tǒng)2小時(shí)至3小時(shí)停車收費(fèi)7元/輛/次,多收取了2元,共多收取服務(wù)費(fèi)5114元。當(dāng)事人在明碼標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取停車費(fèi)用,違反《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第八條的規(guī)定,永修縣市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
停車事雖小,事關(guān)大民生,本案的查處有力震懾了價(jià)格違法行為,促進(jìn)市場(chǎng)主體守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有效保障了群眾合法權(quán)益。
案例8
修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處修水縣某金銀首飾店銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的珠寶首飾案
2023年6月,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)修水縣某金銀首飾店銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)珠寶首飾的行為,依法作出沒(méi)收不合格老鳳祥牌金18K合成立方氧化鋯項(xiàng)鏈1條、罰款0.86萬(wàn)元的行政處罰。
2023年4月,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,并對(duì)其銷售的金18K合成立方氧化鋯項(xiàng)鏈進(jìn)行了抽樣送檢。當(dāng)事人銷售的標(biāo)稱金18K合成立方氧化鋯項(xiàng)鏈,經(jīng)檢驗(yàn)為18K金貝殼套鏈,檢驗(yàn)結(jié)論為不合格。經(jīng)查,上述項(xiàng)鏈共購(gòu)進(jìn)1條,進(jìn)購(gòu)價(jià)格為3425元,售價(jià)6900元,尚未售出。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定,構(gòu)成了銷售不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
當(dāng)事人銷售的金18K合成立方氧化鋯項(xiàng)鏈,實(shí)為18K金貝殼套鏈,這種行為不僅可能讓消費(fèi)者無(wú)法獲得他們所期待的商品,而且也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的損害。其次,虛假標(biāo)注不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致金銀首飾消費(fèi)市場(chǎng)的混亂。該案的查處,嚴(yán)厲打擊了虛假標(biāo)注的不法行為,讓違法者得到應(yīng)有的懲罰,充分發(fā)揮了市場(chǎng)監(jiān)管鐵拳力量,有利于營(yíng)造一個(gè)和諧、公正、透明的市場(chǎng)環(huán)境。
案例9
修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處修水縣西港鎮(zhèn)某定點(diǎn)屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的生豬案
2023年7月,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)修水縣西港鎮(zhèn)某定點(diǎn)屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的生豬的違法行為,依法作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。
2023年7月3日,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員接到派出所移送案件,反映周某在修水縣西港鎮(zhèn)某定點(diǎn)屠宰場(chǎng)購(gòu)買的一頭生豬未提供檢疫證明,執(zhí)法人員開(kāi)展核查。經(jīng)查, 2023年7月1日,周某從當(dāng)事人修水縣西港鎮(zhèn)某定點(diǎn)屠宰場(chǎng)購(gòu)買了一頭生豬,毛重76.5千克,購(gòu)置款1270元,當(dāng)事人未提供檢疫證明,執(zhí)法人員對(duì)無(wú)有效檢疫合格證明豬肉進(jìn)行收購(gòu)銷毀。當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫豬肉的行為違反了《食品安全法》第三十四條第一款第八項(xiàng)的規(guī)定,修水縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
食品安全大于天,農(nóng)村食品安全問(wèn)題一直是食品安全問(wèn)題的重中之重。此案不僅兼顧了“四個(gè)最嚴(yán)”要求和過(guò)罰相當(dāng)?shù)脑瓌t,消除了食品安全隱患,使當(dāng)事人得到了應(yīng)有的懲罰,更是一次有益的普法過(guò)程,堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,既教育了當(dāng)事人,又鼓勵(lì)了更多人用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
案例10
廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局查處廬山市某美容美發(fā)店未按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)案
2023年3月,九江市廬山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)廬山市某美容美發(fā)店未按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的違法行為,依法作出罰款9500元的行政處罰。
2023年2月13日,廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)廬山市某美容美發(fā)店涉嫌未按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人未按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的行為,違反了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第五條第二款、第六條第一款的規(guī)定。廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
物價(jià)是影響人民群眾生活的重要因素,當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)中未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置進(jìn)行完整的價(jià)格公示,容易導(dǎo)致人民群眾進(jìn)行消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生誤解,從而造成人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失。通過(guò)本案查處,有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
案例11
廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局查處廬山市某石業(yè)有限公司利用虛假信息誘人訂立合同案
2023年6月,廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)廬山市某石業(yè)有限公司利用虛假信息誘人訂立合同的違法行為,依法作出罰款5000元的行政處罰。
2023年4月10日,廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局接到12345市民服務(wù)熱線舉報(bào)工單,舉報(bào)人稱廬山市某石業(yè)有限公司通過(guò)提供虛假的檢驗(yàn)報(bào)告誘導(dǎo)其在當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)店鋪下單采購(gòu)石材,在該工單的附件中舉報(bào)人還提供了一份芝麻白花崗巖檢驗(yàn)報(bào)告,該報(bào)告編號(hào)為“國(guó)石中[2022]質(zhì)檢字第FS256-48號(hào)”,報(bào)告出具單位為國(guó)家建筑材料工業(yè)石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心。經(jīng)查,編號(hào)為“國(guó)石中[2022]質(zhì)檢字第FS256-48號(hào)”,該報(bào)告中的到樣時(shí)間為2022年12月10日,報(bào)告出具時(shí)間為2020年9月12日,到樣時(shí)間與報(bào)告出具時(shí)間矛盾,為當(dāng)事人掃描往年檢驗(yàn)報(bào)告自行PS修改到樣時(shí)間所致。執(zhí)法人員通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定網(wǎng)上審批系統(tǒng)查詢,未查詢到名為“國(guó)家建筑材料工業(yè)石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心”的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),在全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)證結(jié)果查詢中輸入“國(guó)石中[2022]質(zhì)檢字第FS256-48號(hào)”字樣,也未查詢到相應(yīng)編號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。當(dāng)事人利用虛假的檢驗(yàn)報(bào)告引誘對(duì)方訂立合同的行為,違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第六條第(四)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成利用虛假信息誘人訂立合同的行為。在本案的調(diào)查中,當(dāng)事人一直積極配合執(zhí)法人員調(diào)查,及時(shí)提供原料進(jìn)貨票據(jù),且當(dāng)事人屬于初次違法,社會(huì)危害性較小,廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十二條的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,合同作用越來(lái)越重要,它已成為廣大企業(yè)和人們經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的交易方式,也是合同當(dāng)事人維護(hù)自身合同權(quán)益的重要工具。此案的查處,有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)合同違法行為起到良好的警示震懾效果。
案例12
瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局查處瑞昌市某電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行電話推銷案
2023年5月,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)瑞昌市某電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行電話推銷的違法行為,作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。
2022年7月28日,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者投訴,對(duì)當(dāng)事人涉嫌侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行電話推銷的行為開(kāi)展核查。經(jīng)查,當(dāng)事人通過(guò)某APP獲取500個(gè)消費(fèi)者電話及個(gè)人信息,向消費(fèi)者發(fā)送信息,且在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)搜集消費(fèi)者聯(lián)系方式。當(dāng)事人侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行電話推銷的行為,違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第一款第(一)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條第一款、第三款的規(guī)定,瑞昌市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第九項(xiàng)的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出上述行政處罰。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的普及,個(gè)人信息泄露、公眾隱私被侵犯使公眾生活不勝其擾。自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全。本案的查處提升了群眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加安全、健康、文明。
稿源:執(zhí)法稽查局
