隨著《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》和《廣告法》等一系列規(guī)制生產(chǎn)經(jīng)營行為相關(guān)法律法規(guī)的逐步修訂完善，其間引用的懲罰性賠償幅度不斷加大，受賠償利益倍增的驅(qū)動，激發(fā)了消費者（職業(yè)打假人）的維權(quán)熱情；同時，伴隨著人們對品質(zhì)生活的追求，消費者的維權(quán)意識也逐漸增強，加之食品安全問題頻發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)面臨很大的投訴壓力，而企業(yè)如何做到合法合規(guī)不給“職業(yè)打假人”留“把柄”，如何合理合法應(yīng)對遇到的惡意舉報和惡意索賠，這都是食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)急需掌握和解決的問題。
為幫助食品企業(yè)應(yīng)對投訴舉報，規(guī)避職業(yè)打假，食品伙伴網(wǎng)將于2022年7月16日舉辦“投訴舉報與職業(yè)打假應(yīng)對技巧專題培訓(xùn)”：
培訓(xùn)時間地點
時間：2022 年 7 月 16 日
地點：線上直播·食學(xué)寶
主要內(nèi)容
1、職業(yè)打假的產(chǎn)生和現(xiàn)狀概述；
2、盈利性職業(yè)打假人的特點；
3、分清投訴與舉報；
4、食品投訴舉報流程及不同處置方法；
5、《食品安全法》、《廣告法》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)對廣告用語相關(guān)規(guī)定及問題案例解析；
6、食品安全投訴舉報的法律應(yīng)對；
7、以“案”為例解析企業(yè)如何應(yīng)對職業(yè)打假以及投訴舉報的應(yīng)對技巧。
培訓(xùn)費用
標(biāo)準(zhǔn)收費：1200 元/人；2 人及以上報名 1100 元/人。
聯(lián)系人：胡老師：15053537002（微信同號）
標(biāo)簽：
魯公網(wǎng)安備 37060202000128號
