案情簡介

 

　　2024年5月下旬，杜先生的父親到招遠(yuǎn)市某理療店理療。理療期間，商家向其父親推薦了三盒固體飲料，并告知該固體飲料可以治療耳鳴，理療費(fèi)用和固體飲料費(fèi)用合計(jì)3500元。杜先生認(rèn)為，商家這是虛假宣傳，要求予以退貨，被商家拒絕。6月20日，杜先生進(jìn)行投訴。

 

 

　　經(jīng)招遠(yuǎn)市消費(fèi)者協(xié)會羅峰分會調(diào)查，杜先生父親購買的固體飲料，商家雖然提供了相關(guān)的進(jìn)貨臺賬以及檢測報(bào)告等材料，但是該商品屬于保健食品，并不是藥品。商家不得告知消費(fèi)者，該商品具有治療疾病的功效。經(jīng)調(diào)解，商家給予消費(fèi)者退貨退款。消費(fèi)者表示滿意。

 

 

　　根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十八條，保健食品廣告不得含有下列內(nèi)容：（一）表示功效、安全性的斷言或者保證；（二）涉及疾病預(yù)防、治療功能?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

 

　　在此提醒廣大老年朋友，要加強(qiáng)自我防范，正確認(rèn)識保健品，保健品不是藥物，不能代替藥物治療疾?。徊灰p信銷售人員夸大的宣傳，對自己不了解的所謂醫(yī)療保健產(chǎn)品，不要輕易購買。