郴州市各級市場監(jiān)管部門深入開展“年關(guān)守護”(2025)行動,依法查辦了一批典型案件,現(xiàn)將部分典型案例公布,食品領(lǐng)域案例如下:
一、嘉禾縣市場監(jiān)管局查處嘉禾縣某食品店利用虛假宣傳銷售保健食品案
2024年12月 24日,嘉禾縣市場監(jiān)管局對嘉禾縣某食品店利用虛假宣傳銷售保健食品的違法行為,責令當事人立即停止違法經(jīng)營行為并作出罰款200000元的處罰決定。
2024年9月29日,嘉禾縣市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報對嘉禾縣某食品店進行突擊執(zhí)法檢查。檢查發(fā)現(xiàn)當事人店內(nèi)圍坐了上百名老年人,有兩臺電視正在播放關(guān)于“蜂巢能量養(yǎng)生被”的宣傳視頻,電視前有一名工作人員進行講解,宣傳視頻包含了“通過實驗驗證蜂巢能量養(yǎng)生被的神奇之處有:消炎止痛的功能、降低血液粘稠的功能、可以有效的疏通人體經(jīng)絡”、“能夠打通身體奇經(jīng)八脈、消除毒素、緩解疲勞的功效”、“改善身體肥胖、精神不振、記憶力衰退、腰酸背痛、胃腸道疾病、人體衰老、臉部色斑”等內(nèi)容,當事人無法提供上述宣傳內(nèi)容的證明材料。經(jīng)查證,當事人虛假宣傳的“蜂巢能量養(yǎng)生被”并不單獨銷售,僅作為“贈品”贈送給“聽課”并花費數(shù)千元辦理會員卡購買其銷售的蜂膠軟膠囊等保健食品的老人。當事人所謂的“贈品”其實質(zhì)是一種與保健食品進行捆綁銷售的商品,當事人為了銷售保健食品,在其經(jīng)營場所內(nèi)進行虛假宣傳的行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,嘉禾縣市場監(jiān)管局依法作出行政處罰。
案件當事人為了銷售保健食品,通過虛假宣傳其“贈品”,哄騙消費者對“贈品”產(chǎn)生興趣后再配套購買其銷售的保健食品的行為,嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益。該案的查處有力懲戒了以老年人為違法實施對象的不法分子,對守護老年人的“錢袋子”起到了積極的作用。截至11月19日,當事人已對98名消費者退款22.05萬元。
二、郴州市市場監(jiān)管局查處郴州市開發(fā)區(qū)七鑫家禽批發(fā)市場羅某涉嫌使用不合格計量器具案
2025年1月10日,郴州市市場監(jiān)管局對郴州市開發(fā)區(qū)七鑫家禽批發(fā)市場羅某涉嫌使用不合格計量器具進行貿(mào)易結(jié)算的違法行為予以立案調(diào)查。
2025年1月3日,郴州市市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報對七鑫家禽批發(fā)市場羅某的店鋪進行執(zhí)法檢查。發(fā)現(xiàn)該店鋪在家禽批發(fā)經(jīng)營中使用的電子臺秤具有作弊功能。執(zhí)法人員使用20kg砝碼進行重量測試,在分別輸入該秤的“電壓”、“動態(tài)”、“計數(shù)”功能后,其顯示數(shù)值依次為20.9kg、21.1kg、21.3kg。執(zhí)法人員依法對該計量器具采取先行登記保存措施,并委托郴州市計量測試檢定所對該計量器具進行檢定,其檢定結(jié)果為:不合格。當事人的上述行為涉嫌違反了《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》第六條第三項的規(guī)定。2025年1月10日,郴州市市場監(jiān)管局對當事人予以立案調(diào)查,目前該案正在進一步辦理中。
集貿(mào)市場使用不合格的計量器具直接損害消費者的切身利益,破壞市場公平競爭環(huán)境。近年來,郴州市市場監(jiān)管局持續(xù)守護民生,加大對計量違法行為的查處力度,切實維護群眾利益和市場經(jīng)營秩序。
五、郴州市市場監(jiān)管局查處郴州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)某餐飲店涉嫌強制或變相強制向消費者收取消毒餐具費案
2024年11月4日,郴州市市場監(jiān)管局對郴州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)某餐飲店涉嫌強制或變相強制向消費者收取消毒餐具費的違法行為予以立案調(diào)查。
2024年10月31日,郴州市市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報對郴州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)某餐飲店進行執(zhí)法檢查。發(fā)現(xiàn)當事人自2024年10月24日起,向進店用餐的消費者提供消毒餐具,并按1元/人的標準收取消毒餐具費,未提供免費消毒餐具供消費者選擇使用。截止查處之日,當事人共計收取消毒餐具費1998元。當事人在未提供免費消毒餐具供消費者選擇使用的情況下,向消費者收取消毒餐具費的行為,違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第四項的規(guī)定,已構(gòu)成強制或變相強制消費者購買和使用其提供的商品或者服務的違法行為。
餐飲服務單位強制或變相強制收取餐具費在日常生活中常有發(fā)生,該案的辦理對廣大餐飲服務單位起到了強烈的警示作用,有利于餐飲服務業(yè)健康發(fā)展。同時也提醒廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)商家存在強制或變相強制消費的行為,可以通過投訴舉報來維護自身合法權(quán)益,助力營造公平的市場環(huán)境。
