“僅一天時間,網(wǎng)上所有以胖東來代購的名義開展經(jīng)營的店鋪都下架了。”胖東來工作人員丁女士直言這處理咨詢投訴的速度真是出人意料。
許昌市市場監(jiān)督管理局以創(chuàng)建全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)為載體,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,處理咨詢舉報的速度刷出新紀(jì)錄,優(yōu)化營商環(huán)境跑出了加速度。
2023年12月25日,胖東來工作人員丁女士撥打12315投訴舉報熱線稱:胖東來官方僅通過微信小程序商城和胖東來抖音店鋪銷售,但某電商平臺出現(xiàn)大量店鋪,以“胖東來代購”名義銷售商品,涉嫌侵犯胖東來品牌知識產(chǎn)權(quán),且存在加價售賣、貨品非來源胖東來銷售渠道等情況,希望市場監(jiān)督管理局監(jiān)管執(zhí)法介入。
許昌市市場監(jiān)督管理局接到舉報后,對有關(guān)店鋪違法違規(guī)問題進(jìn)行梳理、取證,向電商平臺通報情況。次日,該平臺按照市場監(jiān)管局情況通報要求,對28家胖東來代購店關(guān)閉下架。
近年來,胖東來以其極致的服務(wù),在全網(wǎng)熱度飆升,也成了不法商家牟利的“流量密碼”,出現(xiàn)了大量“蹭熱度”的網(wǎng)店,“胖東來代購”“胖東來同款”等侵犯胖東來知識產(chǎn)權(quán)的違法行為擾亂網(wǎng)絡(luò)市場秩序,弱化胖東來品牌美譽(yù)度。許昌市市場監(jiān)督管理局持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,并公布投訴舉報電話,社會各界如發(fā)現(xiàn)侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,可投訴舉報,共同保護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場知識產(chǎn)權(quán),助力許昌知名企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
