由全國服務標準化技術委員會歸口，中國標準化研究院等單位起草的《售后服務規(guī)范 總則》國家標準（國家標準計劃編號20110086-T-469）目前已形成征求意見稿。請各位委員及有關單位組織審閱，并于2014年6月13日前以信函、傳真或E-mail的形式返回具體修改意見，無返回意見的視為無意見。

 

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　　聯(lián)系人：侯  非

 

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　　《關于對<售后服務規(guī)范 總則>國家標準（征求意見稿）的函》

 

　　附件1：《售后服務規(guī)范 總則》國家標準（征求意見稿）

 

　　附件2：《售后服務規(guī)范 總則》國家標準（征求意見稿）編制說明

 

　　附件3：國家標準征求意見表

 

　　二〇一四年五月十三日