為加強(qiáng)直播電商監(jiān)管,保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,各級市場監(jiān)管部門依法履職盡責(zé),近期查辦了一批直播電商典型案例。為引導(dǎo)直播電商經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,震懾違法違規(guī)行為,共同營造網(wǎng)絡(luò)交易良好生態(tài),現(xiàn)選取一批案例予以公布。食品領(lǐng)域有2例如下:
一、北京市市場監(jiān)管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查,北京萱妍堂生物科技有限公司(以下簡稱當(dāng)事人)在某直播平臺上,通過其運(yùn)營的店鋪及賬號銷售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”,該果凍為普通食品,無保健品、藥品資質(zhì)。當(dāng)事人自2024年5月起,從某微信用戶處購買跟播服務(wù),為其提供直播間增加人氣、互動評論等服務(wù)。2024年9月、2024年10月,在當(dāng)事人直播時,該微信用戶先后通過數(shù)十個賬戶在當(dāng)事人直播間互動評論1500余次,包括“我喝酒夜宵還瘦了7斤,就2盒”“踩過太多坑,沒瘦過,吃了你家成功瘦20斤”等話術(shù),以宣傳當(dāng)事人銷售的果凍具有減肥效果。該微信用戶非“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”用戶,上述評論系虛假用戶評價。
2024年12月,北京市市場監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第九條第一款第四項、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和第二十條第一款、《北京市市場監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定(2024年修訂)》第十五條第一項的規(guī)定,依法作出責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款10萬元的行政處罰。
七、廣東省廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局查處廣州創(chuàng)梵速品科技有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查,2024年8月以來,廣州創(chuàng)梵速品科技有限公司(以下簡稱當(dāng)事人)簽約主播在某平臺直播帶貨銷售化妝品、家用電器、咖啡固體飲料等商品過程中,為提高商品銷售量,在商品賣點卡宣傳內(nèi)容之外,采取虛構(gòu)或夸大商品功能及性能等宣傳方式欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。
2025年1月,廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和第二十條規(guī)定,依法對當(dāng)事人作出罰款51萬元的行政處罰。
