為貫徹落實市場監(jiān)管總局和省局關(guān)于深入開展制止餐飲浪費專項行動的部署要求,鹽城市市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持執(zhí)法監(jiān)管和教育引導(dǎo)相結(jié)合,不斷強化經(jīng)營主體守法意識和節(jié)約理念,帶動全社會形成文明用餐、節(jié)約為榮、浪費可恥的良好氛圍。現(xiàn)公布一批典型案例。
01
東臺唐洋分局查處當(dāng)事人未采取措施防止食品浪費案
3月29日,東臺市市場監(jiān)管局唐洋分局對當(dāng)事人開展監(jiān)督檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人未主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,沒有在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)識。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第二項的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》第二十八條第一款的規(guī)定,東臺市市場監(jiān)管局唐洋分局下達(dá)《責(zé)令改正通知書》,并給予當(dāng)事人警告的行政處罰。
當(dāng)事人立即進行整改,在其經(jīng)營場所內(nèi)張貼反食品浪費標(biāo)識,并主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒。
02
射陽局查處某漁館誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者超量點餐造成明顯浪費案
4月3日,射陽縣市場監(jiān)管局海通分局對某海鮮館開展監(jiān)督檢查時,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人以“滿300打折”方式誘導(dǎo)3位消費者超量點餐,造成明顯浪費。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第二款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》第二十八條第二款的規(guī)定,射陽縣市場監(jiān)管局海通分局下達(dá)《責(zé)令改正通知書》,并給予當(dāng)事人警告的行政處罰。
4月10日,射陽縣市場監(jiān)管局海通分局對當(dāng)事人整改情況開展復(fù)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人仍然以“滿500打折”方式誘導(dǎo)9位消費者超量點餐,造成明顯浪費。針對當(dāng)事人拒不改正情形,依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》第二十八條第二款的規(guī)定,射陽縣市場監(jiān)管局海通分局依法對當(dāng)事人予以立案調(diào)查,目前案件已調(diào)查終結(jié)。
03
東臺市市場監(jiān)管局查處某飯店設(shè)置最低消費額案
2022年11月24日,東臺市消費者趙某在某飯店預(yù)定8人用餐,飯店負(fù)責(zé)人為其制定了最低消費158元每客的菜單,后實際用餐人數(shù)是6人,并減少了兩個菜品。結(jié)賬時,飯店負(fù)責(zé)人表示實際用餐人數(shù)比預(yù)定的少了2人,實際消費數(shù)額未達(dá)到包間“最低消費”標(biāo)準(zhǔn),依然按預(yù)定的8客、每客158元價款收費,合計收費1264元。
趙某向東臺市市場監(jiān)管局投訴后,執(zhí)法人員對投訴情況進行了調(diào)查。飯店設(shè)置“最低消費”的行為,侵犯了消費者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),且誘導(dǎo)消費者為了滿足“最低消費”而超量點餐,涉嫌違反《反食品浪費法》第七條第二款的規(guī)定。
因飯店系初次違法,東臺市市場監(jiān)管局依據(jù)《反食品浪費法》第二十八條第二款的規(guī)定向飯店下達(dá)了《當(dāng)場處罰決定通知書》,責(zé)令飯店進行改正,并給予警告的行政處罰。飯店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到其行為不當(dāng)立即整改,退還趙某500元價款,并承諾不會再發(fā)生類似情況。
04
建湖局查處某餐飲店未采取措施防止食品浪費
2023年3月20日,建湖局執(zhí)法人員在對位于縣城向陽西路24號和京城國際S-1幢的兩家餐飲店進行執(zhí)法檢查時,發(fā)現(xiàn)兩家餐飲店均存在在店堂及包廂內(nèi)未張貼反食品浪費的宣傳標(biāo)語、標(biāo)識,點菜單上沒有提醒顧客適量點餐的內(nèi)容。
顧客點餐時服務(wù)人員未提醒客人適量點餐,反對浪費等問題,涉嫌違反《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第(二)項“餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取下列措施,防止食品浪費:(二)主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)識,或者由服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費者按需適量點餐”的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》二十八條第一款的規(guī)定,依法對兩家餐飲店作出責(zé)令改正,并給予警告的行政處罰。
05
鹽南局查處某餐飲店未采取措施防止食品浪費案
鹽南高新區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對該購物中心內(nèi)的某餐飲服務(wù)場所進行檢查時,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未在經(jīng)營場所內(nèi)張貼、擺放反食品浪費相關(guān)標(biāo)識,多個已結(jié)束用餐的餐桌上擺放著較多剩飯剩菜。
經(jīng)核實,當(dāng)事人在顧客點餐時,也未有員工提示提醒,引導(dǎo)消費者按需適量點餐。因當(dāng)事人未主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒的行為,違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第(二)項的規(guī)定,鹽南高新區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出警告的行政處罰。
在自助餐廳,執(zhí)法人員要求經(jīng)營者要主動告知消費規(guī)則和防止食品浪費要求,提供不同規(guī)格的餐具,并提醒消費者適量取餐。執(zhí)法人員建議,餐飲服務(wù)單位將制止餐飲浪費納入員工培訓(xùn),積極推行N-1點餐、推廣“小份菜”“半份菜”,將制止餐飲浪費的理念和要求體現(xiàn)到餐飲服務(wù)各個環(huán)節(jié)。
06
大豐南陽分局查處某酒店未采取措施造成明顯浪費案
2023年4月11日,大豐南陽分局在開展制止餐飲浪費專項行動中,對某緣門酒店、某軒大酒店和某煌酒店有限公司三家酒店用餐包廂進行餐后檢查,發(fā)現(xiàn)部分餐桌上仍存有不少米飯、面食、肉類、時蔬及海鮮等剩余,造成明顯食品浪費。
經(jīng)該局查實,三家酒店經(jīng)營場所內(nèi)均未設(shè)置反食品浪費標(biāo)識及適量點餐提示提醒,服務(wù)人員也未及時提示提醒消費者適量點餐,防止食品浪費。
三家酒店的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第(二)項的規(guī)定,該局依法予以立案調(diào)查,案件正在進一步辦理中。
07
濱海局查處某餐飲店未采取措施防止食品浪費案
2023年4月13日,濱??h市場監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員在反食品浪費專項檢查工作中,發(fā)現(xiàn)濱海縣東坎街道某酒樓和濱??h東坎街道某麻辣香鍋店未在就餐區(qū)、操作間、收銀臺等醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)簽標(biāo)識。
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第二款“主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)識,或者由服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費者按需適量點餐”的規(guī)定,縣市場監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊依法對當(dāng)事人未采取措施防止食品浪費的違法行為作出警告的行政處罰,對餐飲服務(wù)者起到了警醒作用。
08
東臺安豐分局查處某餐飲店未采取措施防止食品浪案
3月30日,東臺安豐分局對當(dāng)事人開展監(jiān)督檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人未主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,未在經(jīng)營場所醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)識,且無服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費者按需適量點餐。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第(二)項的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》第二十八條第一款的規(guī)定,安豐分局下達(dá)《責(zé)令改正通知書》,并給予當(dāng)事人警告的行政處罰。
09
射陽四明分局查處某餐飲店誘導(dǎo)誤導(dǎo)超量點餐案
4月6日,射陽縣市場監(jiān)管局四明分局對當(dāng)事人開展監(jiān)督檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人餐廳內(nèi)餐桌上有較多食物剩余浪費現(xiàn)象,經(jīng)核查當(dāng)事人存在誤導(dǎo)、誘導(dǎo)消費者超量點餐的行為。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第二款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》第二十八條第二款的規(guī)定,射陽縣市場監(jiān)管局四明分局下達(dá)《責(zé)令改正通知書》,并給予當(dāng)事人警告的行政處罰。
4月11日,射陽縣市場監(jiān)管局四明分局再次對當(dāng)事人開展監(jiān)督檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人餐廳內(nèi)餐桌上仍有大量食物剩余浪費現(xiàn)象,經(jīng)核查,當(dāng)事人存在誤導(dǎo)、誘導(dǎo)消費者超量點餐的行為,射陽縣市場監(jiān)管局四明分局依法對當(dāng)事人予以立案調(diào)查。
鹽城市場監(jiān)管提醒
勤儉節(jié)約、愛惜糧食是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們將持續(xù)加大反食品浪費執(zhí)法檢查力度,豐富宣傳形式,督促食品經(jīng)營者落實主體責(zé)任,提醒消費者適量點餐,提倡光盤行動。希望廣大市民從自身出發(fā),珍惜每一餐飯菜,節(jié)約每一粒糧食,共同營造反對浪費、厲行節(jié)約的社會氛圍。
供稿:市局執(zhí)法稽查處
