一、特殊食品對新型冠狀病毒沒有免疫、防護功效。目前仍處于疫情常態(tài)防控期間，廣大市民對健康需求有所增長，需要補充足夠營養(yǎng)和良好的休息，但在購買特殊食品時需注意根據(jù)自身需要結(jié)合產(chǎn)品特性購買。尤其注意不要輕信保健食品具有免疫防護新冠病毒的虛假宣傳。注意特殊食品不是藥品，不能代替藥品，不能用來治療疾病，切勿把保健食品當做藥品服用治療疾病，以免延誤病情。
二、選擇信譽較好的商家購買。消費者在購買保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品和食鹽時要選擇證照齊全的商場、超市、商店、專賣店等，保留相應票據(jù)；在網(wǎng)上購買時，要選擇具有資質(zhì)齊全、信譽度高的自營、專賣等店鋪，并保留好交易記錄和相關(guān)憑證。
三、注意查看標簽說明書。購買時請仔細閱讀標簽說明書，保健食品是具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的，產(chǎn)品有適宜人群、不適宜人群、食用量和注意事項等，注意查看產(chǎn)品是否在保質(zhì)期內(nèi)，產(chǎn)品標準、原輔料、凈含量等是否清晰標示；2020年1月1日后生產(chǎn)的保健食品是否印有警示用語“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病。”。根據(jù)標簽說明書等選購適合自己或饋贈對象身體狀況的保健食品，切勿盲目一次性大量購買。
四、提高食品安全維權(quán)意識。購買特殊食品時，要注意索取留存消費憑證，如對產(chǎn)品性質(zhì)有所懷疑，可登陸國家市場總局網(wǎng)站（http://www.samr.gov.cn/）或南京市市場局網(wǎng)站（http://amr.nanjing.gov.cn/，特殊食品信息查詢路徑：辦事服務-便民服務-數(shù)據(jù)查詢）進行查詢。如果買到“問題食品”，要注意保存相關(guān)物證，并撥打12315投訴舉報電話，維護自身合法權(quán)益。在食用特殊食品后，如有身體不適癥狀，立即停止食用，及時就醫(yī)，并向市場監(jiān)管部門報告。
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