雖然在其他國家零度可樂(Coke Zero)正在逐漸被擁有全新包裝和口味的無糖可樂Coke No Sugar所代替,但這款可樂在澳洲的銷量并不好。由于“顧客要求”,各大超市依然可以看到眾多零度可樂的身影。
《每日郵報》21日報道,無糖可樂在澳洲推廣的緩慢令美國可口可樂公司高管感到沮喪。他們原本計劃在全球范圍內(nèi)用這款新產(chǎn)品取代零度可樂。為此,美國可口可樂公司總部要求澳洲分部Coca-Cola Amatil (CCA)終止澳人對零度可樂的“愛戀”,但卻面臨與頑固支持者的艱苦戰(zhàn)斗。
對此,CCA首席執(zhí)行官沃特金斯(Alison Watkins)表示,公司正在嘗試令消費者“更好地認(rèn)識無糖可樂”,從而將零度可樂撤出市場。“零度可樂在澳洲的品牌性非常強,甚至強于其他任何市場,所以我們對于這次轉(zhuǎn)換處理地非常謹(jǐn)慎。”
不過,一張在Woolworths超市拍攝的可口可樂庫存照片卻透露出了可口可樂不同產(chǎn)品在澳洲的受歡迎程度,在超市地上碼放的6排成箱可口可樂產(chǎn)品中有1排零度可樂但并沒有無糖可樂的身影。只有在Coles與Aldi 超市的貨架上能看到很少量的無糖可樂。
但CCA的發(fā)言人卻表示,澳洲消費者正在“擁抱”無糖可樂,自新產(chǎn)品發(fā)售以來可樂銷售額已增長了7.1%,證明了其的成功。
據(jù)了解,在2017年6月剛推出時,無糖可樂曾陷入推廣困境,因為Woolworths拒絕上架這款產(chǎn)品。直至去年12月,Woolworths才最終開始銷售這款產(chǎn)品。
對此,阿德萊德大學(xué)品牌專家威爾基(Dean Wilkie)表示,可口可樂在推廣新產(chǎn)品上素有失敗的歷史,例如綠色可樂Coke Life(現(xiàn)更名為Coke with Stevia)。
“我本以為可口可樂公司已經(jīng)意識到消費者喜愛的可樂口味。”威爾基稱。
