自2009年我國(guó)《食品安全法》頒布實(shí)施以來(lái),中國(guó)的食品安全形勢(shì)總體向好處發(fā)展,但各種食品安全事件仍時(shí)有發(fā)生,成為國(guó)民關(guān)注和議論的焦點(diǎn),也是人們比較擔(dān)憂的安全問(wèn)題。
隨著生存環(huán)境及氣候問(wèn)題的加劇,人們各種慢性病和“怪病”不斷增多,導(dǎo)致了人們對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注度增加,使公眾食品安全意識(shí)不斷增強(qiáng),更加注重飲食安全和人身安全,推動(dòng)著食品安全管理不斷強(qiáng)化。
2014年中國(guó)食品安全輿情事件解讀
回顧2014年中國(guó)的食品安全形勢(shì),可以說(shuō)食品安全事件接連不斷。紅麥輿情選取了熱度大于1000的20個(gè)典型輿情事件進(jìn)行了深入分析,并發(fā)現(xiàn)食品安全所暴露出來(lái)的問(wèn)題集中于各種監(jiān)管層領(lǐng)域,所涉及的食品范圍和產(chǎn)品類(lèi)型比往年增加了許多,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

表1 2014年中國(guó)食品安全輿情熱點(diǎn)事件
(說(shuō)明:①食品安全輿情按事件的熱度的進(jìn)行排序,熱度是指某事件在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引發(fā)的被關(guān)注程度,表示某事件輿情態(tài)勢(shì)的大小,其計(jì)算公式為:熱度=0.2*新聞量+0.2*論壇量+0.2*博客量+0.2*微博量+0.2*微信量。②危機(jī)輿情事件選取范圍主要基于是指熱度大于等于50的負(fù)面事件;重大危機(jī)輿情事件是指熱度大于或等于1500 的危機(jī)事件,同時(shí)作為企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的分析對(duì)象。③數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的時(shí)間周期:2014.1.1-2014.12.31。④數(shù)據(jù)來(lái)源:紅麥輿情。)
肉制品和農(nóng)副產(chǎn)品上榜率均達(dá)兩成多
2014年的食品行業(yè)內(nèi)共發(fā)生有影響力的熱點(diǎn)輿情事件20個(gè),其中肉類(lèi)食品和農(nóng)副產(chǎn)品均占比25.0%(見(jiàn)圖1)。江蘇興化市“注水豬肉”事件、山東德州涉狐貍?cè)?、廣西玉林“虐狗”、西高安病死豬等事件輿情熱度較高,而且涉及分類(lèi)較多,包括過(guò)期肉、注水肉、帶病肉、“道德肉”以及“李鬼肉”等問(wèn)題肉制品。

圖1 2014年食品行業(yè)重要輿情事件子行業(yè)占比
此外,江西樟樹(shù)死豬事件雖未列入榜單但也召來(lái)輿論的圍觀,對(duì)于同一年發(fā)生在江西境內(nèi)的兩起事件,足以見(jiàn)得地方政府部門(mén)長(zhǎng)期監(jiān)管食品流通方面還沒(méi)有握緊拳頭。還有影響全國(guó)的境外食品問(wèn)題,比方說(shuō)江蘇破獲的巴西牛肉流入市場(chǎng)的境外食品安全的問(wèn)題,說(shuō)明境外監(jiān)管食品的監(jiān)管還是有漏洞。
這些問(wèn)題說(shuō)明相關(guān)部門(mén)必須把好食品安全質(zhì)量關(guān),否則會(huì)影響到整個(gè)食品產(chǎn)業(yè)鏈。這些事情涉及千家萬(wàn)戶,是重大民生問(wèn)題,每一個(gè)熱點(diǎn)事件的出現(xiàn)對(duì)于中國(guó)整個(gè)食品行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一次沖擊。
輿情事件熱度同比、環(huán)比均有增加
從熱度大于1500的20個(gè)輿情事件來(lái)看,分別為低熱、熱、高熱三個(gè)劃分檔次,三檔熱度分布不均,其中高熱類(lèi)輿情事件有5件,占比25%(見(jiàn)圖2)。

圖2 食品行業(yè)輿情事件熱度占比
(注:低熱:1500〈低熱〈15000;熱:15000〈熱〈100000;高熱:100000〈高熱)
值得一提的是,臺(tái)灣“地溝油”事件位居榜首存在一定的必然性。由于臺(tái)灣和大陸存在特殊關(guān)系,出現(xiàn)食品問(wèn)題立即會(huì)有眾多媒體曝光,繼而吸引大陸媒體關(guān)注。同時(shí),“地溝油”事件自2006年就在大陸中傳播開(kāi)來(lái),臺(tái)灣到了2014年才曝光,時(shí)間差距之長(zhǎng)也是臺(tái)灣被推到風(fēng)口浪尖的緣由之一。
跨省、跨區(qū)域的食品監(jiān)管問(wèn)題有待聯(lián)合深入開(kāi)展

圖3 2014年食品安全輿情事件區(qū)域分布
從地域分布來(lái)看,2014年食品安全爆發(fā)呈現(xiàn)出區(qū)域廣、問(wèn)題多、時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),全國(guó)范圍的食品安全事件明顯比往年減少,但食品流通環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問(wèn)題增多足以引起人們的關(guān)注。主要分布在中南、華東一帶(見(jiàn)圖3)。其中山東、浙江、北京等地食品安全問(wèn)題相對(duì)突出,其中不難看出涉事者不乏影響力較大的知名企業(yè)(見(jiàn)表1)。
食品安全問(wèn)題下半年略高于上半年數(shù)據(jù)
從時(shí)間分布來(lái)看,今年食品安全問(wèn)題下半年略高于上半年數(shù)據(jù)。上半年集中在3月份,下半年集中在7、10兩個(gè)月份,但總體看來(lái),時(shí)間問(wèn)題對(duì)于輿情的走向、發(fā)展來(lái)說(shuō),影響不大,基本屬于偶然事件(見(jiàn)圖4)。

圖4食品安全輿情上半年和下半年曝光次數(shù)對(duì)比
相對(duì)而言,10月份發(fā)生在河南新鄭跨區(qū)域用鹽罰款事件和中儲(chǔ)糧海林直屬庫(kù)租賃庫(kù)點(diǎn)火災(zāi)的發(fā)生嚴(yán)格意義上不屬于食品安全問(wèn)題,但對(duì)于整個(gè)食品行業(yè)來(lái)講影響很大。
產(chǎn)品質(zhì)量與行政管理話題占比近四成
通過(guò)對(duì)20個(gè)上榜的輿情事件分析發(fā)現(xiàn),2014年度食品行業(yè)的輿情事件以行政管理問(wèn)題類(lèi)話題為主,占比高達(dá)40%,其中肉制品問(wèn)題最為嚴(yán)重。質(zhì)量問(wèn)題話題占比30.0%,以臺(tái)灣“地溝油”和沃爾瑪銷(xiāo)毀食材黑油事件為主(見(jiàn)圖5)。

圖5 2014年食品行業(yè)輿情事件類(lèi)型占比
從監(jiān)管流程來(lái)看,企業(yè)食品質(zhì)量安全控制不應(yīng)限于廠門(mén)之內(nèi),物流、流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控同樣重要。只有到了消費(fèi)者手里沒(méi)有任何問(wèn)題才算是整個(gè)食品安全監(jiān)管過(guò)程結(jié)束。企業(yè)在流通環(huán)節(jié)同樣要下功夫,提高品牌效應(yīng)以及防范品牌仿冒事件。政府也應(yīng)加大整治力度,杜絕“李鬼食品”攪亂食品市場(chǎng)。
(作者:袁星、齊祺、張志凡、戎昱)
