“聚焦兒童老人用品質(zhì)量安全，開展‘護苗助老’關(guān)愛行動”是市場監(jiān)管總局黨組黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”十大專項行動之一。2021年以來，市場監(jiān)管總局通過加強兒童和老年用品質(zhì)量安全監(jiān)管，筑牢兒童老年用品質(zhì)量安全底線。

 

　　市場監(jiān)管總局及時通報兒童及嬰幼兒服裝、塑膠玩具、兒童家具、老視成鏡、智能坐便器等網(wǎng)售兒童老年用品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況，并針對玩具、童鞋、兒童及嬰幼兒服裝、童車、機動車兒童乘員用約束系統(tǒng)、學(xué)生文具、兒童家具、老視成鏡、座便椅、老年手機等兒童老年用品開展國家監(jiān)督抽查；將座便椅、老視成鏡、老人鞋等老年用品和童車、玩具、兒童家具、兒童口罩等兒童用品列入《全國重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄（2021年版）》，部署各地市場監(jiān)管部門加強監(jiān)管，嚴(yán)守安全底線。

 

　　以9類兒童和學(xué)生用品為重點，總局組織部署各地市場監(jiān)管部門開展兒童和學(xué)生用品安全守護行動。要求各地市場監(jiān)管部門以問題為導(dǎo)向，以產(chǎn)業(yè)聚集地、電子商務(wù)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村地區(qū)和校園周邊地區(qū)為重點，突出群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的老年和兒童用品，加大質(zhì)量監(jiān)督抽查力度。2021年各地市場監(jiān)管部門共抽查兒童用品14609批次，對抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品生產(chǎn)者以及銷售者，依法做好后處理工作，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場。

 

　　針對兒童和老年用品生產(chǎn)企業(yè)存在的質(zhì)量問題，組織地方市場監(jiān)管部門對“一老一小”用品加強質(zhì)量技術(shù)幫扶，開展質(zhì)量比對、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)等活動，組織質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”，切實有效解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難，注重發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，培育具有影響力的國有自主品牌。2021年累計幫扶包含兒童和老年用品生產(chǎn)企業(yè)8000余家，為企業(yè)解決質(zhì)量問題3.2萬個。

 

　　幫助消費者避開消費陷阱也是“護苗助老”關(guān)愛行動的一項重點工作。各地市場監(jiān)管部門創(chuàng)新活動載體，充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢，積極引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性消費、綠色消費。開展了2021年消費品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動，并結(jié)合“3·15”“六一”“雙十一”等重要節(jié)日節(jié)點，發(fā)布兒童口罩、磁力玩具、兒童平衡車、兒童電動牙刷等兒童用品消費提示和老年健步鞋、多功能手杖凳等老年用品消費提示，幫助廣大兒童和老年消費者科學(xué)選購和使用相關(guān)產(chǎn)品，增強消費者的消費質(zhì)量安全意識，切實維護消費者權(quán)益。