場景:新消費下冰淇淋五彩繽紛
2021夏季,一些冰淇淋消費場景令人眼界洞開:“文物雪糕”“景區(qū)雪糕”澎湃,故宮和國家博物館帶紅了各地博物館及景區(qū)自家的文創(chuàng)和景點雪糕;網(wǎng)紅冰淇淋潮涌,鐘薛高的限定版冰淇淋雙料雙絕,線上新奇特的芥末、魷魚、黑啤等口味冰淇淋紛紛登場,令人目不暇接;“冰淇淋+”成為時尚,冰淇淋與蛋糕、餅干、月餅、菜肴結(jié)合,混搭出了別樣感受;家庭自制冰淇淋初起,家庭冰淇淋機10分鐘即可隨心制作出冰淇淋,還有不用冰淇淋機純手工制作的,人們心情極爽。
“長江后浪推前浪,一浪更比一浪高。新消費下傳統(tǒng)冰淇淋行業(yè)正在面臨渠道、產(chǎn)品、市場的趨勢性新變化。”將于十月在天津舉辦的第24屆中國冰淇淋產(chǎn)業(yè)博覽會組委會負(fù)責(zé)人張小弘談到。
張小弘認(rèn)為,冰淇淋大品牌伊利、蒙牛、光明、和路雪、雀巢、八喜、哈根達斯等依然占據(jù)國內(nèi)大部分中高端市場,但也面臨著冰淇淋新市場的圍獵和蠶食。隨著新消費、新場景,冰淇淋市場風(fēng)起云涌,正在改變乃至沖擊著傳統(tǒng)工業(yè)冰淇淋的營銷方式和市場。
轉(zhuǎn)型:多元消費催變冰淇淋傳統(tǒng)產(chǎn)銷
我國是世界冰淇淋產(chǎn)銷大國,近幾年中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計顯示,全國冰淇淋行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)基本上在150家左右,年產(chǎn)量合計250萬噸左右,年主營業(yè)務(wù)收入在近300億元??挂咭詠恚苛芷髽I(yè)應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險迎難而上,積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)住了市場。截止到2020年9月底,行業(yè)獲證(SC)企業(yè)數(shù)為1163家,其中規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為132家。冰淇淋專家、天津商業(yè)大學(xué)教授劉愛國分析,若主營業(yè)務(wù)在2000萬元以下的企業(yè)產(chǎn)量和店面冰淇淋的銷量也能在統(tǒng)計之列,中國各業(yè)態(tài)的冰淇淋、雪糕、冰棍、冰霜、食用冰等全部冷凍飲品的年營業(yè)規(guī)模應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于統(tǒng)計口徑數(shù)字。
中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會資訊顯示,目前冰淇淋產(chǎn)業(yè)集中度進一步提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有新的升級,新品牌噴薄而出,新產(chǎn)品層出不窮,市場消費更趨向個性化和多元化,線下與線上銷售加速融合。
張小弘總結(jié)了2020年舉辦的第23屆中國(天津)冰淇淋產(chǎn)業(yè)博覽會情況后介紹,多年來參展的冰淇淋制造商、冰淇淋設(shè)備、添加劑、包裝材料等企業(yè)每年都有增加,但近年來冰淇淋新銳參加踴躍,如商業(yè)冰淇淋店面加盟招商、冰淇淋自動化售賣機、線上招商、餐飲冰淇淋相關(guān)企業(yè)參展及客戶顯著增長,如果不是因為2020年疫情,海外高端冰淇淋原料設(shè)備參展的勢頭也會非常強勁。這些都顯示了市場的新變化。
“工業(yè)冰淇淋營銷轉(zhuǎn)型是個大趨勢。”冰淇淋專家李景民介紹,冰淇淋行業(yè)面臨很多困難:招工難,人員不穩(wěn)定,許多工廠僅運轉(zhuǎn)一半左右生產(chǎn)線;成本上升,企業(yè)都是頭年規(guī)劃下一年,今年冰淇淋原輔料價格大幅上漲,結(jié)果去年10月左右召開新品推介會報出的價格難漲,打亂了企業(yè)規(guī)劃及經(jīng)銷商返利政策等。加之去年受疫情影響停工減產(chǎn),許多中小企業(yè)處于困境。
專家們認(rèn)為,目前出現(xiàn)了“冰淇淋+線上、餐飲、店面、焙烤”等新消費新場景,使冰淇淋市場發(fā)生了深刻變化,并逐漸成為趨勢。這些在一定程度上影響冰淇淋傳統(tǒng)的產(chǎn)銷格局,但也為行業(yè)發(fā)展提供了新的市場和商機。
藍(lán)海:店面冰淇淋火箭式增長
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有近4.5萬家冰淇淋相關(guān)企業(yè),其中超9成為個體工商戶;分行業(yè)看,批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)分布的企業(yè)數(shù)量最多,占比超過93%。這些星羅棋布的店面是一個廣闊的市場,尤其是連鎖經(jīng)營的新業(yè)態(tài)強勁需求帶動了大包裝冰淇淋及冰淇淋漿及粉的銷售。
李景民介紹,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,店面冰淇淋年增速高達300%左右,是冰淇淋的藍(lán)海。有的冰淇淋制造企業(yè)液態(tài)冰淇淋漿加工量達到了10萬噸,供給商業(yè)冰淇淋及冰淇淋店面使用。有的冰淇淋和奶茶連鎖企業(yè),在城市搶灘登陸,全國加盟連鎖店面已過萬家,年營業(yè)額達10多億元,光冰淇淋粉一年就用幾萬噸。據(jù)介紹,目前國內(nèi)幾大冰淇淋漿料企業(yè)年產(chǎn)銷就達百萬噸,體量驚人。
混搭:餐飲食品搭界冰淇淋步入佳境
飽腹與冰爽結(jié)合是餐飲消費一個新亮點。目前,冰淇淋已成為很多餐飲酒樓和飯店的必備甜點及菜肴原料,許多烘焙食品如蛋糕、月餅等也愛上冰淇淋。很多冰淇淋中小企業(yè)抓住商機,由原自產(chǎn)自銷式生產(chǎn)終端包裝冰淇淋產(chǎn)品,向餐飲、飯店、冰淇淋及奶茶店面、蛋糕店等零售終端供應(yīng)大包裝冰淇淋或半成品坯轉(zhuǎn)變,攜手餐飲食品企業(yè)共同打造產(chǎn)品。
專家舉例介紹,由于產(chǎn)銷渠道的調(diào)整,一些企業(yè)年加工銷售幾百萬元冰淇淋坯,比過去幾千萬產(chǎn)值的盈利還好。許多中小冰淇淋工廠因此獲得生存和發(fā)展。奧利奧三文治雪糕、哈根達斯和廣州酒家等冰淇淋月餅,外婆家等品牌餐飲企業(yè)的冰淇淋菜肴都成為市場歡迎的產(chǎn)品。
升級:更高品質(zhì)、更健康、更休閑
多年來,冰淇淋新品以口味突破為主,在新消費形勢下,正在發(fā)生新的結(jié)構(gòu)性變化。繼前幾年酸奶冰淇淋面市后,近一兩年冰淇淋市場營養(yǎng)健康旗幟更加鮮亮,純真、低卡、減負(fù)成為重要賣點。原料鮮純助力品質(zhì),伊利、光明等品牌以生鮮乳不加一滴水為亮點,主打原料純正、食材本味特色,拓展市場;鐘薛高等品牌全球甄選天然食材,以專享品質(zhì)進軍線上。低卡、低熱量的輕享冰淇淋正在引導(dǎo)時尚,豆小小推出的大豆植物蛋白雪糕, 以“好吃無負(fù)擔(dān)”為口號 ,零膽固醇、零脂肪;永和大王在餐飲店售賣豆乳霜冰淇淋;大橋道推出乳酸冰、木糖醇無蔗糖雪糕以及低卡、低脂零添加的楊梅冰球等天然水果冰;和路雪輕優(yōu)多莓口味及可米酷的無蔗糖冰淇淋雪糕,采用天然甜味劑替代蔗糖,主打零蔗糖的概念。
著名冰淇淋專家蔡云升認(rèn)為,優(yōu)秀品質(zhì)和營養(yǎng)健康是冰淇淋企業(yè)的根,單純依賴奇葩口味猶如時裝,好吃一時,難以持久。俄羅斯冰淇淋沒有花樣,熱銷中國原因還是純正品質(zhì)。目前,許多大品牌正在加力植物基飲料,迎合素食消費,預(yù)計不久將有更多植物基冰淇淋推出。
電商:打開指尖冰淇淋經(jīng)濟新天地
有這樣一種場景:人們打開手機和電腦網(wǎng)頁搜索冰淇淋,瞬時間進入五彩繽紛冰爽天地,指尖輕輕一點,成箱的冰淇淋一兩天就被運到家。電商創(chuàng)造了冰淇淋新賽道,指尖點亮了許多企業(yè)的輝煌。我國冰淇淋電商平臺及冷鏈物流、包裝的先進和完備,為長保、易融化的冰淇淋進入千家萬戶提高了完善的服務(wù)。冷鏈到什么水平?一位網(wǎng)上購買冰淇淋的網(wǎng)友寫道,收貨后打開包裝冰淇淋完好無損,急著品嘗拿起雪糕就入口,結(jié)果雪糕凍粘舌頭,好驚險!因此,商家都在包裝上標(biāo)注:-78℃干冰,開箱后請勿立即食用,以防凍傷口舌。
目前,中外各大冰淇淋品牌都開辟了網(wǎng)上銷售,他們量身定制網(wǎng)銷產(chǎn)品,多種冰淇淋混裝,一箱從十幾支到四十多支不等,價格從幾十元到200多元都有。打開線上消費通路,為冰淇淋新品牌提供了彎道超車的機遇,鐘薛高、中街等品牌都是依靠網(wǎng)紅打卡迅速搶占了市場,2020年鐘薛高全年雪糕出庫數(shù)4800萬多支(據(jù)CNPP品牌數(shù)據(jù)研究部門數(shù)據(jù))。
劉愛國認(rèn)為,網(wǎng)銷為冰淇淋企業(yè)服務(wù)新消費提供了與傳統(tǒng)銷售比肩的新賽道,有利于行業(yè)的供給側(cè)改革、轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。(王光懷)
