今年以來溪龍轄區(qū)茶葉經(jīng)營戶開始了一股抖音直播熱潮。隨處一沿街店面或茶場農(nóng)戶家里都可見抖音直播設(shè)備，部分經(jīng)營戶的抖音直播相當(dāng)火熱。同時(shí)伴隨而來的是安吉縣溪龍所接到了許多關(guān)于抖音直播銷售糾紛的投訴舉報(bào)。溪龍所采取一系列措施加強(qiáng)溪龍轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為監(jiān)督管理。

 

　　一是告知?jiǎng)裢艘慌?。今年以來溪龍轄區(qū)大量茶葉經(jīng)營戶到溪龍所要求辦理食品經(jīng)營許可證，引起了溪龍所工作人員的重視。通過仔細(xì)詢問了解到，來辦理食品經(jīng)營許可證的經(jīng)營戶都是因?yàn)樵诙兑糁辈テ脚_(tái)銷售茶葉，抖音平臺(tái)要求他們提供食品經(jīng)營許可證。為讓他們真正了解網(wǎng)絡(luò)銷售茶葉的性質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)，溪龍所工作人員一一解釋網(wǎng)絡(luò)銷售茶葉的分類、要求以及法律責(zé)任。更以實(shí)際投訴舉報(bào)的案例告知他們不規(guī)范經(jīng)營的后果，及時(shí)勸退一部分對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播毫不了解，就準(zhǔn)備開始網(wǎng)絡(luò)直播銷售茶葉的人。

 

　　二是培訓(xùn)規(guī)范一批。年初趁轄區(qū)茶葉經(jīng)營戶還沒開始忙碌，溪龍所借茶葉站開展安吉白茶商標(biāo)規(guī)范使用培訓(xùn)的契機(jī)，溪龍所整理近年來投訴舉報(bào)集中的茶葉銷售問題，對(duì)轄區(qū)茶葉經(jīng)營戶開展培訓(xùn)。隨后，溪龍所建立“溪龍茶企電商群”，通過微信群發(fā)送食品標(biāo)簽規(guī)范、違反食品安全問題法律處罰規(guī)定、常見投訴舉報(bào)問題等一系列內(nèi)容，幫助茶葉經(jīng)營戶自查整改，規(guī)范經(jīng)營。

 

　　三是處罰警示一批。溪龍所整理今年以來網(wǎng)絡(luò)直播銷售投訴舉報(bào)集中的茶葉經(jīng)營戶名單上報(bào)消保科、綜合執(zhí)法隊(duì)及網(wǎng)信科，結(jié)合多科室力量對(duì)茶企開展約談。對(duì)投訴舉報(bào)中經(jīng)核實(shí)確實(shí)存在違法行的進(jìn)行立案查處，以此警示一部分人。