1月12日下午13時左右，柳州市市場監(jiān)管局12315中心接到消費者投訴，稱位于飛鵝二路谷埠街國際商城Ｆ座的南城百貨超市鮮肉區(qū)發(fā)現(xiàn)老鼠在啃食肉餡，存在食品安全問題，與店員溝通未得到處理，希望相關部門核查處理。
接到投訴舉報后，柳州市市場監(jiān)管局聯(lián)合柳南區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場，迅速開展調查處置工作。執(zhí)法人員對該超市的經(jīng)營資質、人員健康狀況證明、衛(wèi)生條件、“三防”設施及進貨查驗情況進行全面檢查，封存并責令下架該超市鮮肉區(qū)、熟食區(qū)尚未售出的食品，對涉嫌被污染的食品（肉糜）、熟食進行抽樣送檢，并對該事件進行了立案查處。目前，該超市對已售的食品張貼《召回公告》；超市相關工作人員正在對鮮肉區(qū)所有貨架進行消毒清洗，并已聯(lián)系消殺公司于當晚對該超市的倉庫、下水道等地方進行全面消殺。
同時，柳南區(qū)市場監(jiān)管局約談了柳州市南城百貨有限公司谷埠店有關負責人，督促其落實食品安全主體責任，并責令該超市鮮肉區(qū)、熟食區(qū)停業(yè)整頓。目前，該投訴舉報已基本完成處置，相關后續(xù)工作仍待進一步調查處理。
柳南區(qū)市場監(jiān)管局將以此為戒加大食品安全監(jiān)管力度，對轄區(qū)內(nèi)的超市開展逐一排查，全面加強轄區(qū)食品安全監(jiān)管，杜絕類似食品安全問題發(fā)生，確保市民群眾“舌尖上”的安全。
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