食品伙伴網(wǎng)訊 為了滿足急劇增長的訪日游客的“爆買”需求,改善自動(dòng)售貨機(jī)銷售額低迷現(xiàn)象,日本各大飲料公司陸續(xù)給自動(dòng)售貨機(jī)附加了能“說”外語的功能。
比如1月6日,朝日控股集團(tuán)在東京淺草的自動(dòng)售貨機(jī)中安裝了內(nèi)藏平板式操作終端的儀器,通過該操作終端自動(dòng)售貨機(jī)可以用英語與外國游客交流并推薦各種飲料。如買咖啡時(shí),按照語音提示回答砂糖和奶油的喜好,終端就會(huì)顯示與條件相符合的商品,從自動(dòng)售貨機(jī)上可以購買該商品。
再比如2015年12月,日本可口可樂公司引進(jìn)了用智能手機(jī)讀取產(chǎn)品顯示屏上的各商品二維碼,手機(jī)上以15種語言顯示該商品情報(bào)的自動(dòng)售貨機(jī), 2020年為止計(jì)劃設(shè)置8萬臺(tái)。
各大飲料公司緊鑼密鼓地采取這些措施是因?yàn)榭闯隽送鈬慰偷臐撛谛枨?。各大飲料公司認(rèn)為外國游客對日本的自動(dòng)售貨機(jī)很感興趣,治安好的日本才有街道隨處可見的自動(dòng)售貨機(jī),但苦于不懂日語,很多人不得不放棄使用自動(dòng)售貨機(jī)。
被便利店等掠奪客源,自動(dòng)售貨機(jī)的銷售額呈持續(xù)下降趨勢,根據(jù)日本飲料總研的調(diào)查,2014年自動(dòng)售貨機(jī)的銷售量為5億5700萬箱,與銷售額達(dá)到高峰的1997年相比減少了20%。但自動(dòng)售貨機(jī)為定價(jià)銷售,凈利潤高。如何強(qiáng)化自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù),已成為各大飲料公司的課題。
