一、基本情況

　　（一）經(jīng)營主體。主要分為網(wǎng)上商店和拍賣網(wǎng)站，其區(qū)別在于：網(wǎng)上商店的商品價格是固定的，而拍賣網(wǎng)站的買賣雙方可以自由競價；網(wǎng)上商店的商品質(zhì)量和信譽度較高，拍賣網(wǎng)站的商品價格更具吸引力。總的來看，網(wǎng)上商店更受消費者青睞，目前占據(jù)匈網(wǎng)購市場70%以上的份額。

　?。ǘ┫M人群。據(jù)調(diào)查，匈約有45%的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)購物，其中網(wǎng)購最頻繁的為25-34歲人群，其次為16-24歲和35-44歲人群。

　?。ㄈ╀N售商品。銷售的商品主要涵蓋圖書音像制品、家用電器、通訊器材、電腦游戲及軟件、服裝飾品、體育用品、玩具等。

　?。ㄋ模└犊罘绞健８犊罘绞街饕ㄘ浀礁犊?、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡、第三方支付工具（如Paypal）、上門付款（消費者到網(wǎng)絡(luò)賣家處付款）和手機短信。其中，貨到付款是網(wǎng)上商店最常用的付款方式，銀行轉(zhuǎn)賬是拍賣網(wǎng)站最常用的付款方式。

　　（五）交貨方式。交貨方式主要包括郵寄、快遞和自提。其中，自提是近幾年新興的一種交貨方式，即消費者在網(wǎng)上商店選中商品后，到附近的實體商店交款提貨。此外，電腦軟件等“虛擬”商品，也可通過網(wǎng)絡(luò)下載方式獲取。

　　二、相關(guān)法律規(guī)定

　　匈有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律規(guī)定與歐盟基本一致，主要內(nèi)容如下：

　　一是信息披露。網(wǎng)絡(luò)賣家應(yīng)向消費者提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品信息，包括其性能、用途、瑕疵及可能存在的風(fēng)險。同時，還應(yīng)就交易價格、付款方式、交貨方式等作出明確具體說明。

　　二是質(zhì)量保證。按照匈《民法典》有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物一樣，賣家應(yīng)確保其產(chǎn)品質(zhì)量和安全，并對因產(chǎn)品質(zhì)量給消費者帶來的損害承擔(dān)法律責(zé)任。

　　三是隱私保護。匈《數(shù)據(jù)保護法》規(guī)定，未經(jīng)消費者本人同意或經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)，網(wǎng)絡(luò)賣家不得對消費者個人信息進行復(fù)制、存儲、加工和利用，更不得將信息泄露給其他機構(gòu)和個人。

　　四是電子簽名。匈國會于2001年通過《電子簽名法》，對電子簽名的種類、法律效力、應(yīng)用領(lǐng)域、認(rèn)證服務(wù)等作出了詳細規(guī)定。但從總體來看，該項規(guī)定在網(wǎng)購領(lǐng)域的實施情況不甚理想。

　　三、下一步發(fā)展趨勢

　　一是方式移動化。截至8月底，匈移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破140萬戶，約占全國總?cè)丝诘钠叻种?，一些購物網(wǎng)站也已推出了手機購物平臺，通過手機購物將成為未來一大發(fā)展趨勢。

　　二是商品多樣化。目前，匈網(wǎng)購商品種類正逐步從圖書、音像制品、電子電器、軟件等拓展到食品、日用品等快速消費品及家具、汽車等大宗消費品，隨著物流等行業(yè)的進一步發(fā)展，未來這一趨勢將更加明顯。

　　三是經(jīng)營專業(yè)化。近年來，專門經(jīng)營某一類商品的專業(yè)購物網(wǎng)站在匈發(fā)展尤為迅速，如專門經(jīng)營圖書的bookline網(wǎng)站。隨著市場的進一步細分，專業(yè)型購物網(wǎng)站將成為未來一大發(fā)展趨勢。

　　四是服務(wù)個性化。為滿足消費者的個性化需求，匈近年來出現(xiàn)為消費者提供商品定制服務(wù)的購物網(wǎng)站，這也將成為今后的一個發(fā)展趨勢。