近日，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善，本市增補立項17項地方標(biāo)準(zhǔn)制定項目，涉及數(shù)字經(jīng)濟、人工智能、城市治理、營商環(huán)境、城市安全等方面。其中：
在優(yōu)化營商環(huán)境方面
制定《商品售賣類平臺售后服務(wù)和訴求處置要求》，擬對商品售賣類平臺售后服務(wù)和訴求處置的基本要求、核心內(nèi)容、處置流程、監(jiān)督評價與改進等進行明確，規(guī)范平臺企業(yè)售后服務(wù)行為，提升網(wǎng)絡(luò)消費滿意度。制定《餐飲菜品信息標(biāo)識標(biāo)注》，擬對餐飲菜品信息標(biāo)識標(biāo)注的明示原則、標(biāo)志樣式、明示管理等進行規(guī)范，保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。制定《公平競爭審查 第1部分：通則》，擬對公平競爭審查基本原則、審查主體、審查對象、審查程序、監(jiān)督保障等進行明確，有利于維護市場公平競爭秩序，提升資源配置效率。制定《消費品召回技術(shù)規(guī)程》，擬對消費品召回管理的總體要求、工作流程、風(fēng)險監(jiān)測、召回實施、監(jiān)督評估等進行細化，推動完善本市缺陷產(chǎn)品管理體系，提升消費者權(quán)益保障水平。
